SSS

Applications - Apple CarPlay

USB bağlantı noktasına orijinal bir Apple bağlantı kablosu takılı olsa da Apple CarPlay başlatılamıyor. Kablo iPhone’uma da takılı durumdadır.

Yanlış USB bağlantı noktasını kullanıyor olabilirsiniz. Üzerinde işareti olan USB bağlantı noktasını kullanarak Apple CarPlay’i çalıştırın.

Siri kapalıdır. Aracınızda Apple CarPlay’i kullanmak için Siri’nin açık olması gerekmektedir.

iPhone’umu USB bağlantı noktasına taktıktan sonra “Mobil cihaz hatası” hata mesajı görüntüleniyor.

Mazda Connect ve iPhone’nuz arasında iletişimsizlik bulunuyor. Bağlantı kablosunu USB bağlantı noktasından çıkartın ve ardından yeniden takın.

Kullanmak istediğim uygulamanın simgesi Apple CarPlay’in ana ekranında görüntülenmiyor.

Sadece Apple CarPlay ile uyumlu uygulamalar ekranda görüntülenir.

Siri kullanarak ses tanıma zayıf veya hatalı çalışıyor.

Siri’yi kullanmakta güçlük çekiyorsanız, Apple destek sitesini ziyaret edin veya Apple ile iletişim kurun.

Bluetooth® ses ve Apple CarPlay arasında ses seviyesinde bir fark var.

Bluetooth® ile bağlanan cihazdaki ses seviyesini kontrol edin. Bluetooth® ile bağlanan bazı cihazların ses seviyesi ayarlanabilir.

Siri bir kişiler listemdeki bir kişinin adını tanımıyor.

iPhone dil ayarı doğru değildir. iPhone dilinin doğru ayarlandığından emin olun. (Örnek: Amerikan İngilizcesi ve İngiliz İngilizcesi)

 


Eğlence - Bluetooth®

Bluetooth® ses nedir?

Bluetooth® ses, sistem ile eşleştirilmiş, uyumlu bir Bluetooth® donanımlı cihaz kullanarak aracınızın ses sisteminden kablosuz şekilde müzik çalabilmenize imkan verir.

Cihazımın sistem ile çalışacağını nasıl anlarım?

Bluetooth® donanımlı aygıtınızın uyumlu olup olmadığını anlamak için lütfen Buraya tıklayınız.

Cihazımı sistem ile çalışacak şekilde nasıl ayarlarım?

Uyumlu aygıtınızı aracınız ile eşleştirme talimatları için lütfen Buraya tıklayınız.

Ses algılaması kullanarak nasıl arama yaparım?

Eşleştirilmiş telefonunuz aracın içindeyken ve açık durumdayken, telefonunuza dokunmadan arama yapabilir ve cevaplayabilirsiniz. Sadece bu basit komutları takip ediniz; sistem sizi geri kalan komutlar hakkında yönlendirecektir.

KONUŞ düğmesine her bastığınızda ve bip sesinden sonra söyleyin:
  • “CALL” (ARA) veya “DIAL” (ÇEVİR)
  • “CALL” (ARA) veya “DIAL” (ÇEVİR) + aramak istediğiniz kişinin adı (örnek: “CALL CAN SALTUK”).
  • “CALL” (ARA) veya “DIAL” (ÇEVİR) + aramak istediğiniz numara (örnek: “CALL 555-1212”).


Ses algılama kullanan fonksiyonlar ve seçenekler:
  1. Aranan son bağlantıyı aramak için “REDIAL” (TEKRAR ÇEVİR) deyin.
  2. Sizi arayan son kişiyi aramak için “CALL BACK” (GERİ ARA) deyin.
  3. Bağlantı listesini görüntülemek için “GO TO CONTACTS” (BAĞLANTILARA GİT) veya “SHOW CONTACTS” (BAĞLANTILARI GÖSTER) deyin.
  4. Arama geçmişini görüntülemek için “RECENT CALLS” (SON ARAMALAR) deyin.

Ses algılama performansı akıllı telefonumun veya mobil cihazımınkine göre nasıldır?

Sistem, cihazınızın mobil hizmetini kullanır, bu yüzden aynı performans seviyesi geçerli olacaktır. Örneğin, düşük sinyal gücü nedeniyle akıllı telefonunuzda statik gürültü olursa, aynı statik gürültü ses algılama kullanılırken de mevcut olacaktır.

Ses algılama kullanımı hakkında nereden destek alabilirim?

Ses algılama kullanarak yardıma erişmek için:
  1. KONUŞ düğmesine basınız.
  2. Bip sesinden sonra mevcut çalıştırma alanınız hakkında seçenekler için “HELP” (YARDIM) deyin.


Ses algılama eğitimlerine erişmek için:
  1. KONUŞ düğmesine basınız.
  2. Bip sesinden sonra “TUTORIALS” (EĞİTİMLER) deyin.
  3. Kullanım alanlarındaki temel komutlar hakkında kısa bir bilgi almak için Genel, Ses, Telefon ve Gelişmiş öğelerinden birini seçiniz.

Bluetooth® kullanırken cihazımın pili neden daha hızlı tükeniyor gibi görünüyor?

Mobil cihazınızın pil performansı, kullandığınız özellikler ve ayarlar dahil pek çok faktöre bağlıdır. Bazı cihazlarda Bluetooth® özelliğinin kullanılması cihazın pilini daha hızlı tüketebilir. Pil seviyesini korumak için, kullanmadığınız zaman Bluetooth® özelliğini kapatınız.

Uyumlu, eşleştirilmiş Bluetooth® ses cihazımı kontrol etmek için multimedya kumandası üzerindeki düğmeleri kullanabilir miyim?

Evet. Oynatmak, duraklatmak, ileri almak veya atlamak için multimedya kumandasını eğiniz veya döndürünüz ve imleci istediğiniz yere getiriniz. İstediğiniz simgeyi seçmek için multimedya kumandasına basınız.

Bluetooth® ses özelliğinden nasıl bir ses kalitesi beklemeliyim?

Ses kalitesi cihaz, ağ ve müzik dosyalarına göre değişiklik gösterecektir.

Cihazım Bluetooth® donanımlı değilse, müziği aracın ses sisteminden çalabilir miyim?

Evet, USB modunu kullanarak veya AUX (ek jak) bağlantısı ile aracınızın hoparlörlerinden iPod® veya diğer uyumlu taşınabilir müzik çalarları dinleyebilirsiniz.

Neden bazen araç hoparlörlerinden Bluetooth®'u duymak zor oluyor?

Bu durum cep telefonunda veya ses cihazında ses ayarının düzgün yapılmamasından kaynaklanıyor olabilir. Bluetooth® kullanırken en iyi performans için, ilk olarak cep telefonunuzda veya ses cihazınızda ses seviyesini bozulma başlamadan önceki en yüksek seviyeye ayarlayınız, ardından ses sisteminizde ses seviyesini ayarlayınız.

Bazı araçlarda Bluetooth® kullanımı sırasında düşük ses seviyesi görülebilir. Bu durum normal dinleme seviyelerini elde etmek için ses seviyesinin olduğundan fazla yüksek hale getirilmesini gerektirir. Bluetooth® kullanmayı bitirdiğinizde, ses sistemi yeniden devreye girdiği ve radyo, CD veya ek jak gibi diğer modlarda çok yüksek sesler oluşabileceği için ses seviyesini tekrar azaltınız.

Sistemimde kaç bağlantı bulunabilir?

Bağlı olan telefonunuzdan Bluetooth® ile mümkün olduğunda adres ve resimler de dahil 1.000 adete kadar bağlantı bilgisi alabilirsiniz.

Telefon yazılımını güncelledikten sonra cep telefonumu eşleştirmek gerekli midir?

Mobil cihazınızın işletim sistemini (Windows, Android veya iOS gibi) güncelledikten sonra, eşleştirme bilgileri geçersiz kılınabilir. Eğer böyle bir durum oluşursa, yeniden eklemek için eşleştirme prosedürünü izleyiniz. Aynı şekilde, eğer bayiniz araç yazılımınızı güncellerse, cihazınızı yeniden eşleştirmeniz gerekebilir.

Telefonumu handsfree sistemine yeniden bağlamakta veya yeniden eşleştirmekte sorun yaşıyorum. Ne yapmalıyım?

Handsfree sistemini telefonunuzdaki Bluetooth® menüsünden ve telefonunuzu da handsfree sistemindeki Bluetooth® menüsünden siliniz. Telefonunuzu bağlamak veya eşleştirmek için ilgili prosedürleri izleyiniz.

Handsfree sisteminin ses algılama özelliğini kullanırken nasıl konuşmalıyım?

Normal bir sesle konuşmalısınız, ne çok hızlı, ne çok yavaş ne de çok yüksek. Bir bağlantının adını söylerken akıcı bir şekilde konuşunuz. Adı ve soyadı arasında duraklamayınız.

Bir çalma listesinin veya albümün sonuna geldiğimde iPhone cihazım neden duraklayıp tüm müzik kütüphanesini karıştırmaya devam ediyor?

Bu durum iPhone cihazının normal çalışma şeklidir ve Mazda Handsfree Sistemine Bluetooth® bağlantısından etkilenmez. Albüm veya çalma listesinin oynatılmaya devam etmesi için manuel olarak seçilmesi gerekmektedir.

Neden iPod (iPod Touch (1G) ve iPod Touch (2G)) veya iPhone (iPhone (1G), iPhone (3G)) cihazım araç ekranında şarkı/sanatçı bilgilerini görüntülemiyor?

Bilgilerin araç ekranında görüntülenmesi için hem araçta hem de cihazda Bluetooth® profili AVRCP 1.3 veya daha üstü gereklidir. Bu durumda, araç bu profili desteklemektedir fakat cihazlar desteklememektedir. Bu yüzden cihaz, görüntülenmek üzere şarkı/sanatçı bilgilerini göndermemektedir.

 


Eğlence - Aha™ Radio

GENEL

Şifremi unutursam ne olur?

Eğer şifrenizi unutursanız kolayca sıfırlayabilirsiniz. Mobil uygulamadaki oturum açma ekranında şifre girme alanının altındaki Şifremi Unuttum bağlantısına dokunmanız yeterlidir. Hesap eposta adresinizi girdikten sonra, sizi şifrenizi sıfırlama işlemine götürecek olan bir bağlantı, eposta olarak gönderilecektir.

İstasyon tipleri nelerdir?

Aşağıdaki istasyon tiplerinden tercih yapabilirsiniz: Podcast'ler, Sesli kitaplar, Internet Radyo (sadece internet ve AM/FM istasyonların internet akışları), Müzik Hizmetleri, Yerel Arama (Yelp) ve Sosyal Medya (Facebook ve Twitter).

İstasyon yöneticisi nedir?

Mobil uygulama içindeki İstasyon Yöneticisi kategoriler ve arama özelliklerini destekler, böylece aradığınız içeriği daha kolay bir şekilde bulabilirsiniz. İlgilendiğiniz bir istasyon gördüğünüzde, hakkında daha fazla bilgi almak ve kısa bir dinleme yapmak için İstasyon Bilgileri sayfasını ziyaret ediniz.

Her istasyon tipi için kontroller ve seçenekler aynı mıdır?

Hayır. İstasyon tipine bağlı olarak bazı kontroller ve seçenekler değişiklik gösterebilir. Örneğin, radyo akışı canlı bir yayındır, bu yüzden podcast veya sesli kitapta olduğu gibi ileri veya geri alamazsınız. Ayrıca, sadece Facebook ve bazı Topluluk istasyonları SHOUT (BAĞIR) kaydına imkan verir.

Özel içeriklere nasıl erişebilirim?

Özel İçerik bölümüne erişmek için mobil uygulama içinden ekranın sol üst kısmındaki düğmeye dokunarak yan Menüyü açınız. Mevcut olarak açılan istasyonları görmek için Featured (Özel) öğesini seçiniz. Bu istasyonlar başlangıç olması açısından çok iyi bir içerik karışımına sahiptir. Özel içerikler sıkça değişir. Beğendiğiniz bir program görürseniz ön ayarlarınıza eklemek için +Ön Ayarlara Ekle düğmesine bastığınızdan emin olunuz.

SOSYAL MEDYA

Facebook ve Twitter haber kaynaklarına erişmek için hesaplarımı Aha™ ile ilişkilendirmeli miyim?

Evet. Mobil uygulama içinden Aha™ Ayarları bölümüne gidiniz ve İlişkili Hesaplar öğesini seçiniz. Her hesap için istenen hesap bilgilerinizi giriniz. İlişkili bir hesabın bağlantısını kesmek için Hesap Bağlantısını Kes öğesini seçiniz.

Ardından, haber kaynaklarına aracınızdan erişebilmek için Facebook ve Twitter'ın, Aha™ mobil uygulaması içerisine ön ayar olarak eklenmesi gerekmektedir.

Ayrıca, mobil uygulama içinden Facebook istasyonunu ilk defa ziyaret ettiğinizde, Facebook ve Twitter hesaplarınızı Aha™ uygulamasına bağlayabilirsiniz. Sadece hesabınızı ilişkilendirme bilgilerini takip etmeniz yeterlidir.

Aha™ ile hangi Facebook özelliklerine erişebilirim?

Aha™ metinleri sese çevirerek size Facebook haber kaynağınızın sesli halini dinleme imkanı sunar. Ayrıca, Facebook duvarınıza oynatılabilir ses mesajları, Shout'lar kaydedip yayınlayabilirsiniz. Başlamak için Facebook hesabınızı Aha™ ile ilişkilendirip ön ayar olarak ekleyiniz.

Facebook haber kaynağımda herhangi bir güncelleme ve içerik yoksa ne yapmalıyım?

Facebook, geliştirici erişimini son 24 saat içindeki kaynak güncellemeleri ile kısıtlar. Eğer bu süre boyunca ilgili bir güncellemeniz yoksa, istasyon boş olacaktır.

Facebook Bağlantı oturumunuz ile ilgili bir sorun oluşabilir. Mobil uygulama içinden Aha™ Ayarları bölümüne gidiniz ve İlişkili Hesaplar öğesini seçiniz. Hesap Bağlantısını Kes öğesini seçiniz ve Facebook hesabınızı yeniden ilişkilendiriniz.

Eğer hala sorun yaşıyorsanız support@Aha™ radio.com adresine bir yardım isteği gönderiniz, en kısa zamanda ilgilenilecektir.

Aha™ ile hangi Twitter özelliklerine erişebilirim?

Twitter haber kaynağınızın sesli halini dinleyebilir ve beğendiğiniz mesajları retweet edebilirsiniz. Başlamak için Twitter hesabınızı Aha™ ile ilişkilendiriniz.

Eğer Twitter hesabınızı Aha™ ile ilişkilendirmediyseniz veya kişisel bir Twitter hesabınız yoksa, ünlü yıldızlar gibi popüler Twitter hesaplarından derlenmiş Twitter Listesi istasyonlarımızın keyfini çıkartabilirsiniz.

SHOUT'LAR

Shout'lar nedir?

Bazı istasyonlar 30 saniye uzunluğa kadar ses mesajlarının kaydedilmesi seçeneğini sunarlar. Bunlara Shout'lar adı verilir. Bunların kullanım şekilleri istasyon tipine göre değişiklik gösterebilir.

Facebook – Facebook istasyonunuz içinde bir SHOUT kaydedildiğinde, arkadaşlarınızın da haber kaynaklarında görebileceği şekilde Facebook duvarınızda oynatılabilir bir ses dosyası paylaşılacaktır.

Topluluk – Aha™ uygulaması, Karaoke'den Driver Rants'a kadar farklı konularda çeşitli topluluk Shout istasyonları sunar. Eğer istediğiniz konuyu göremiyorsanız, support@aharadio.com adresinden bize haber veriniz.

Shout'lar özelliğini Facebook üzerinde nasıl kullanırım?

Ekranın alt kısmındaki mikrofon düğmesine dokunarak bir Shout oluşturabilir ve kısa bir mesaj kaydedebilirsiniz. Kısa süre içinde Facebook duvarınızda ve arkadaşlarınızın haber kaynaklarında, oynatılabilir bir ses dosyası olarak görünecektir. Ne yazık ki kendi Shout'larınızı dinleyemezsiniz.

KONUM İSTASYONLARI

Yemek istasyonu nedir?

Yemek istasyonu, bulunduğunuz yere göre yemek yiyebileceğiniz yerleri aramanızı sağlar. Aracınızın Aha™ menüsünden “YAKINDA” ekranına giderek Yemek ve diğer yerel arama istasyonlarına erişebilirsiniz.

Kahve istasyonu nedir?

Kahve istasyonu, bulunduğunuz yere göre kahve mağazalarını aramanızı sağlar. Aracınızın Aha™ menüsünden “YAKINDA” ekranına giderek Kahve ve diğer yerel arama istasyonlarına erişebilirsiniz.

MEDYA OYNATICI KONTROLLERİ

Görünümleri nasıl değiştiririm?

Aha™ içinde dinlediğiniz istasyon, birden fazla bölüm veya içerik seçeneği sunarsa, Slayt Gösterisi ve Liste Görünümü arasında bir tercih yapmak için ekranın sağ üst köşesindeki düğmeye dokunabilirsiniz.

Slayt Gösterisi Slayt Gösterisini kullanarak bir bölümden diğerine kolayca gidebilirsiniz. Çoğu istasyon için bu varsayılan görünümdür.

Liste Görünümü-Akan bir listede gezinerek birden fazla bölümü aynı anda görebilir ve izlemek istediğinizi seçebilirsiniz.

AYARLAR

Aha™ oynatılması veri kullanımımı artıracak mıdır?

Telefonunuz için sınırsız bir veri planınız yoksa uzun süreli Aha™ kullanımı veri kullanımınızı önemli ölçüde artırabilir. Ayarlar içinde Kullanım takibine telefonunuza Aha™ uygulamasını kurduğunuzdan beri ne kadar veri kullandığınızı görebilirsiniz (WiFi hariç). Fikir vermesi açısından, bir saat boyunca canlı ses yayını dinlemek 30-60MB arasında bir veri kullanımına sebep olacaktır.

Mobil uygulamanın Ayarlar öğesinden Akış Önbellekleme özelliğini devre dışı bırakarak veri kullanımını en aza indirebilirsiniz. Bu durum bazı kapsama alanlarında ses oynatılmasını kötü etkileyebilir, ancak bu özelliği istediğiniz sıklıkta açabilir veya kapatabilirsiniz.

Ön Ayarları nasıl düzenlerim?

Mobil uygulama içindeki yan Menü ekranından Ön Ayarları Düzenle öğesini seçerek, bir Ön Ayarı kaldırabilir/silebilir veya görünüm sırasını değiştirebilirsiniz. Sırasını değiştirmek için yukarı/aşağı oklarına basabilirsiniz. Bir istasyonu kaldırmak için, istasyon adının yanındaki daireye dokununuz; ekranın altında bir Sil düğmesi belirecektir. Kahve ve Yemek istasyonları gibi konum tabanlı hizmetler silinemez.

Sakıncalı içeriklere nasıl izin verebilirim?

Aha™ varsayılan olarak sakıncalı içerikleri sizin için filtreler ve engeller. Eğer sakıncalı içeriğe sahip podcast'lerin yanı sıra komedi veya kullanıcıların oluşturduğu shout'ları dinleme olanağını açmak isterseniz, mobil uygulamanın içinden Ayarlar öğesine gidiniz ve Sakıncalı İçeriğe İzin Ver öğesini Açık hale getiriniz. Sakıncalı içeriklere izin vermeden önce sakıncalı içerik bulunan bir podcast dinlemeye çalışırsanız ayarlarınızı değiştirmeniz için bilgilendirileceksiniz. Sakıncalı içeriklerin sakıncalı olmayan içerikler ile birlikte sunulduğu istasyonlarda sakıncalı içerikli öğeler siz ayarı değiştirene kadar tamamen filtrelenecektir.

 


Navigasyon

Kayıt

Kullanıcı adım nedir?

Kullanıcı adınız, navigasyon kullanıcı hesabını oluştururken kayıt işlemi sırasında girdiğiniz oturum açma adınızdır. Eğer kullanıcı adınızı unutursanız, eposta adresinizi de kullanabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı adınızı öğrenmek için Kullanıcı adımı veya şifremi unuttum sayfamızı da kullanabilirsiniz.

Kullanıcı adımı veya şifremi unuttum. Ne yapabilirim?

Eğer kullanıcı adınızı unutursanız, eposta adresinizi de kullanabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı adınızı ve/veya şifrenizi öğrenmek için Kullanıcı adımı veya şifremi unuttum sayfamızı da kullanabilirsiniz.

Ödeme

Ne tür ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Tüm başlıca kredi kartları veya Pay Pal ile ödeme yapabilirsiniz. Bağlı Hizmetlerin Avrupa çapında bir hizmet olması sebebiyle, şu anda ödemeler Euro olarak yapılmaktadır, ardından bankanız tarafından Sterline dönüştürülmektedir.

Naviextras.com üzerinden çevrimiçi ödeme güvenli midir?

Çevrimiçi ödeme sistemi dünyanın en büyük çevrimiçi ödeme işletim şirketlerinden biri olan ve İskoç Kraliyet Bankası'na (RBS) bağlı WorldPay.com tarafından işletilmektedir. Https güvenli aktarım veri protokolünü kullanır. Kredi kartı bilgilerinizi doğrudan WorldPay'e gönderebilirsiniz; Naviextras.com herhangi bir hassas veri almaz veya saklamaz. WorldPay, Naviextras.com'a ödemenizin başarılı olup olmadığını bildirir.

Çevrimiçi ödeme için kredi kartım yok. / Çevrimiçi ödeme yapmak istemiyorum.

Şu anda sadece çevrimiçi ödeme kabul edilmektedir.

Güncelleme - Güncelleme süreci

Mevcut haritalarımı nasıl güncellerim veya nasıl daha fazla harita satın alabilirim?

Mazda 3 yıl boyunca ücretsiz harita güncellemeleri sunmaktadır. 3 yılın sonunda güncelleme satın almak için lütfen buraya tıklayınız veya Naviextras Toolbox kullanınız. İlk 3 yılın sonunda harita güncellemeleri için fiyatlandırma bilgisi henüz onaylanmamıştır, fakat diğer harita tedarikçileri ile rekabet edecek seviyede olacaktır.

Harita güncellemelerini indirmek ne kadar sürer?

İndirme süresi internet hızınıza bağlıdır. İçeriği indirmek için geniş bant internet bağlantısı kullanmanız önerilir.

Güncelleme - Genel Sorular / Sorunlar

Eğer birden fazla Mazda aracım varsa, satın aldığım içerikle her ikisini birden güncelleyebilir miyim?

Hayır. Satın alınan içerikler sadece bir araçta kullanılabilir.

Ücretsiz harita güncellemesi hakkım olduğunu düşünüyorum, fakat sadece ücretli güncellemeler kullanılabilir olarak görünüyor. Neden?

Mazda 3 yıl boyunca ücretsiz harita güncellemeleri sunmaktadır. 3 yılın sonunda güncellemeleri satın almanız gerekmektedir.

Naviextras Toolbox - Genel sorular

Naviextras Toolbox nedir?

Naviextras Toolbox, SD kartınız üzerinde cihazınızın içeriğini yönetmek, yedek oluşturmak ve Naviextras.com adresinden satın alınan harita ve güncellemeleri indirmek ve kurmak için kullanılan ücretsiz bir bilgisayar uygulamasıdır.

Naviextras Toolbox'ı nasıl indirebilirim?

Naviextras Toolbox programını İndirme sayfasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Son Naviextras Toolbox sürümünü nasıl elde edebilirim? Naviextras Toolbox'ı nasıl güncellerim?

Naviextras Toolbox programının, bir güncelleme mevcut olduğunda sizi güncelleme yapmanız için bilgilendiren bir otomatik güncelleme özelliği vardır. Bu otomatik güncelleme yöntemini kullanmak istemiyorsanız lütfen İndirme sayfasını ziyaret ederek en son Naviextras Toolbox sürümü için kurulum programını indiriniz.

SD kartımdaki/navigasyon cihazı hafızasındaki bazı dosyalar eksik/bozulmuş.

Naviextras Toolbox ile bir yedek aldıysanız orijinal yapılandırmayı kayıtlı yedek dosyasından bilgisayarınıza geri yükleyebilirsiniz. Aksi halde, lütfen SD kart değişimi için bayiniz ile görüşünüz.

Naviextras Toolbox - Genel Sorunlar ve Hatalar

Bağlı hizmetleri satın aldım fakat Naviextras Toolbox'a bağladığım zaman görünmüyor.

Lütfen Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşerek mümkün olduğunca detaylı bilgi veriniz.

Naviextras Toolbox'daki genel hata mesajları

Naviextras Toolbox programını güncellemeye çalıştığımda bir “İndirme hatası” mesajı alıyorum ve kurulum başarısız oluyor. Ne yapmalıyım?

Bu sorun, Naviextras Toolbox programına bir SD kart bağlayarak ve sadece bundan sonra güncelleme yapmaya çalışarak giderilebilir.

Naviextras Toolbox bana şu hatayı veriyor: “İstenen işlemin gerçekleştirilmesi sırasında bir hata oluştu. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.”

Bu hata, arka planda çalışan WEB PROTECT isimli bir fonksiyon sebebiyle, program devre dışı görünse bile, G-Data Antivirus isimli bir virüs koruma programı tarafından oluşturulmaktadır. WEB PROTECT kapatıldığında hata kodu artık gösterilmez ve indirme işlemleri düzgün şekilde başlar ve sorunsuz şekilde tamamlanır. Eğer bu fonksiyonu kapatmakta sorun yaşıyorsanız lütfen yazılım üreticisi ile görüşünüz.

Genel

Nereye gittiğimi biliyorum. Neden bir navigasyon sistemine ihtiyaç duyayım?

GPS navigasyonu size varış noktalarınıza giden en kısa yolu bulmanızda yardımcı olarak zaman, yakıt ve para tasarrufu sağlar. Mazda navigasyon sisteminiz size ihtiyacınız olan şeyleri, en yakın otoparkı, oteli, benzin istasyonunu veya lokantayı bulmanızda yardımcı olarak A noktasından B noktasına yol tarifinden daha fazlasını sunar. Trafik bilgileri sayesinde normal güzergahınız sıkışık olduğunda size alternatif güzergahlar da sunacaktır. Rahat etmeniz için, yol yardımına ihtiyaç duyduğunuzda tam olarak bulunduğunuz yeri işaretleyebilir.

Mazda panel içi navigasyon sisteminin avantajları nelerdir?

Mazda navigasyon sistemi, güvenlik düzenlemeleri ve otomotiv özelliklerini karşılamak üzere tasarlanmıştır. Ünite, aracın hız sensörü ve jiroskop sensörü gibi elektronik aksamlarına bağlanarak GPS sinyali kaybedildiğinde sizi yolda tutmak üzere konum tahmini sağlar. Ekran boyutu ve kalitesi, görüş için en iyi hale getirilmiştir ve ayrıca gösterge paneline sürücünün dikkatini en az dağıtacak şekilde ergonomik olarak yerleştirilmiştir. Diğer multimedya fonksiyonları ile birlikte panel içi navigasyon daha rahat bir sürüş deneyimi sağlar.

Haritalarımı neden güncellemeliyim?

Güncel haritalar size en doğru ve etkili güzergah hesaplamasını sunarak zaman tasarrufu sağlar. Yol ağları sürekli olarak değişir, fakat yeni bir haritaya sahip olmak, varış noktanıza ulaşmanız için ihtiyacınız olan bilgi zenginliğine sahip olmanızı sağlar. Bunlara yeni ve güncellenmiş yol ağları, yeni inşa edilmiş bölgeler ve aralarında benzin istasyonlarından havaalanlarına, restoranlardan otellere kadar binlerce Önemli Nokta dahildir. Yeni bir harita ile, Navigasyon Sisteminizde en son bilgilerin bulunduğunu bilmenin rahatlığına sahip olarak ister iş ister zevk için olsun, daha iyi bir seyahat deneyimi elde edersiniz.

Harita bilgilerini kim sağlıyor?

Mazda Connect harita tedarikçisi, dijital harita ve içerik konusunda dünya lideri olan HERE Maps'tir. HERE harita, 2.000'den fazla coğrafya analizcisi tarafından oluşturulmuştur ve dünya çapında her gün 100 milyon defa kullanılan bir haritadır.

“HERE Maps” kimdir ve hakkında daha fazla bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Mazda Connect dijital harita tedarikçisi HERE Maps, harita bilgileri ve içeriği konusunda dünya lideridir. Dünyadaki pek çok araç içi navigasyon sistemlerinde HERE haritaları kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi için www.here.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

Yeni harita güncellemeleri veya harita ürünleri ne sıklıkta çıkıyor?

Güncellenmiş haritalar genel olarak yılda iki defa yayınlanır. Navigasyon sisteminiz için yeni bir harita ürünü çıktığında bilgi almak için https://mazda-eu.naviextras.com adresine kaydolunuz.

Olduğunu bildiğim bir yol, satın aldığım harita / navigasyon sisteminde çıkmıyor ve en güncel haritaya da sahip olduğuma eminim. Ne yapabilirim?

Yakınınızda bulunan yollardaki, tünellerdeki, köprülerdeki ve diğer yerlerdeki değişiklikleri HERE Maps web sitesindeki Map Creator ile rapor edebilirsiniz. Harita üzerindeki bir yer üzerinde ekleme veya değişiklik yapmak için: Düzenlemek istediğiniz bölgeyi seçiniz, uygun eklemeleri veya değişiklikleri giriniz ve ardından bir değişiklik talebi kaydetmek için tıklayınız.

Navigasyon sistemim, en kısa/en hızlı olduğunu bildiğim güzergahı her zaman göstermiyor?

Hepimiz, trafikten kaçınmak için yakınımızdaki kestirme yolları biliriz. Navigasyon sistemleri, güzergahları harita veritabanındaki detaylı bilgileri kullanarak hesaplar ve gerçek mesafe, ortalama hız, fiziksel / işlevsel yol sınıflandırması, dönüş kısıtlamaları ve daha fazlasını göz önünde bulundurur. Navigasyon sisteminiz tercih girişi fonksiyonuna sahipse kişisel tercihler güzergaha dahil edilebilir. Bu tarz tercihler arasında otoyollar, ücretli yollar, mesafeye göre hızın vurgulanması bulunabilir ve kullanıcıya belli yollardan veya bölgelerden kaçınma imkanı sunabilir.

Bu hizmetler hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacım var.

- Yerel Arama
Sürücüler, çıkış noktasında, varış noktasında veya güzergah üzerindeki yerel bir işletme hakkında bilgi talep edebilecektir. Yorumlar ve derecelendirmeler gibi nitelikler cihaz üzerinde görüntülenecektir ve sürücüler seçilen yerlerden herhangi birine bir navigasyon güzergahı ayarlayabilecektir. Bu pakette milyonlarca yer için güncellenmiş bilgiler desteklenmektedir ve sürücüler hareket halindeyken tam olarak istediklerini bulmak için her zaman en güncel verilerden faydalanabilecektir.

- Yakıt Fiyat bilgileri
Sürücüler, bulundukları civardaki veya güzergah üzerindeki benzin istasyonlarının yakıt fiyat bilgilerine ulaşabilecektir. Navigasyon ortamına sıkı şekilde entegre edilmiş binlerce benzin istasyonu ve ilgili yakıt tipi fiyatları sayesinde, sürücüler hem kendi şehirlerinde hem de şehir dışında en iyi yakıt seçeneğini elde edebilecektir.

- Canlı hava durumu
Binlerce konum için hava tahmini bilgileri harita üzerinde veya hava durumu bilgisinde görüntülenecektir. Güzergah üzerindeyken sürücüler, geçiş noktalarındaki veya varış noktasındaki tahmin edilen hava durumunu tahmini varış süresi ile eşleştirilmiş haritada görebilecektir.

- Canlı Trafik
Sürücülerin bulundukları yer civarındaki ve planlanmış veya mevcut navigasyon güzergahı üzerindeki gerçek zamanlı trafik koşullarını görebilmelerini sağlar. Navigasyon yazılımı trafik durumuna göre alternatif güzergahlar önerecektir ve sürücüler, yolculukları açısından net beklentilere sahip olmanın yanı sıra hareket halinde kaçış stratejileri belirleyebilmelerini sağlayan, yolculuklarının tahmin edilebilir görsel değerlendirmesinden faydalanacaktır.

Güncellemeler ve Ödeme

Ödeme bilgilerim ne kadar güvenli?

Güvenlik için, tüm kişisel bilgiler ve kredi kartı bilgileri girildiğinde şifrelenir.

Ürünü indirmek ne kadar sürer?

İndirme süresi internet bağlantı hızınıza bağlıdır.

Satın aldığım indirilen ürünü nasıl iade edebilir veya değiştirebilirim?

İndirilen ürünler iade veya değişim için uygun değildir.

Naviextras Toolbox ve içerik kurulumu

Naviextras Toolbox nedir?

Naviextras Toolbox, Mazda navigasyon sisteminizin içeriğini yönetme, yedek oluşturma ve harita bilgilerini yüklemenin yanı sıra SD kartınız üzerinde yazılım güncellemeleri yapma imkanı veren, ücretsiz bir bilgisayar yazılımıdır.

Naviextras Toolbox'ı nasıl indiririm?

Bilgisayarınıza Naviextras Toolbox yazılımını indirmek için buraya tıklayın. İndirme tamamlandığında, SD kartınızda nasıl güncelleme yapacağınızla ilgili talimatları takip edin.

Son Naviextras Toolbox sürümünü nasıl elde edebilirim?

Yeni bir Naviextras Toolbox sürümü çıktığında program otomatik olarak size mevcut sürümünüzü güncellemeniz için bilgi verecektir. Bu otomatik özelliği kullanmak istemezseniz, son Naviextras Toolbox sürümünü siteden kurmayı seçebilir, son Naviextras Toolbox sürümüne eşlik eden kurulum programını indirebilirsiniz.

NAVIEXTRAS TOOLBOX'U WINDOWS/MACOS'A KURABİLİR MİYİM?

Naviextras Toolbox şu anda Microsoft ve Apple tarafından hala desteklenen her türlü Windows OS (OS sunucusu dahil değil) ve macOS ile uyumludur. Desteklenmeyen bir platform kullanıyorsanız daha fazla bilgi için lütfen bayinizle iletişime geçin.

İlk kullanımda nelere dikkat etmeliyim?

Catalina MacOS üzerinde Mazda Toolbox ilk kez kullanırken, ek bir izin veri taşıyıcısı/cihazdaki dosyalara erişim izni izin vermek için gereklidir.Lütfen buna izin verin, aksi halde Mazda Toolbox artık çalışmaz.

Uygulama izni ayarlarını daha sonra değiştirebilir miyim?

Prefer Uygulama izinlerini istediğiniz zaman Sistem Tercihleri'nde ayarlayabilirsiniz. Güvenlik ve Gizlilik > Dosyalar ve Klasörler'e gidin ve Mazda Toolbox uygulamasının altındaki Çıkarılabilir birimlerin yanındaki kutuyu işaretleyin.

SD kartımdaki navigasyon yazılımı/haritası/diğer içerik silindi veya bozuldu. Nasıl geri yükleyebilirim?

Eğer yedeğiniz varsa, Naviextras Toolbox kullanarak SD kartınızdaki içerikleri geri alabilirsiniz. Eğer yedeğiniz yoksa araç bayiniz ile görüşmenizi öneririz.