ISPIŠI OVU STRANICU

Česta pitanja

Zabava - Bluetooth®

Što je Bluetooth® audio?

Bluetooth® audio vam omogućuje da bežično puštate glazbu kroz audio sustav vozila pomoću kompatibilnog uređaja koji ima Bluetooth® i uparen je sa sustavom.

Kako mogu znati hoće li moj uređaj raditi sa sustavom?

Kliknite ovdje da biste vidjeli je li vaš uređaj koji ima Bluetooth® kompatibilan sa sustavom.

Kako mogu podesiti svoj uređaj da radi sa sustavom?

Kliknite ovdje za upute o uparivanju vašeg kompatibilnog uređaja s vozilom.

Kako mogu obavljati pozive koristeći glasovne naredbe?

Kada je vaš upareni telefon u vozilu i uključen, možete pozivati i odgovarati na pozive bez dodirivanja telefona. Samo slijedite ove jednostavne naredbe i sustav će vas s lakoćom provesti kroz preostale naredbe.

U bilo kojem trenutku možete pritisnuti tipku „TALK” i nakon zvučnog signala reći:
  • „CALL” ili „DIAL”
  • „CALL” ili „DIAL” + ime osobe koju želite nazvati (primjer: „CALL JOHN SMITH”).
  • „CALL” ili „DIAL” + broj koji želite birati (primjer: „CALL 555-1212”).


Funkcije i opcije korištenja glasovnih naredbi:
  1. Recite „REDIAL” za pozivanje posljednjeg kontakta kojeg ste birali.
  2. Recite „CALL BACK” za pozivanje posljednje osobe koja je zvala vas.
  3. Recite „GO TO CONTACTS” ili „SHOW CONTACTS” za prikaz popisa kontakata.
  4. Recite „RECENT CALLS” za prikaz povijesti poziva.

Kakve su performanse glasovnih naredbi u usporedbi s onima koje ima moj smartphone ili mobilni uređaj?

Sustav koristi mobilnu uslugu vašeg uređaja, stoga će se primijeniti ista razina performansi. Na primjer, ako se na vašem smartphoneu javljaju elektrostatske smetnje zbog slabe jakosti signala, tada će se to javljati i pri korištenju glasovnih naredbi.

Gdje mogu naći pomoć za korištenje glasovnih naredbi?

Za pristup pomoći kod korištenja glasovnih naredbi:
  1. Pritisnite tipku „TALK”.
  2. Nakon zvučnog signala, izgovorite, „HELP” za opcije u trenutnom području rada.


Za pristup priručnicima u vezi glasovnih naredbi:
  1. Pritisnite tipku „TALK”.
  2. Nakon zvučnog signala, izgovorite, „TUTORIALS.”
  3. Izaberite jednu od stavki, „General”, „Audio”, „Phone” i „Advanced” za kratak pregled osnovnih naredbi u tom području rada.

Zašto se čini da se baterija uređaja prazni brže kada koristim Bluetooth®?

Učinkovitost baterije mobitela ovisi o mnogo čimbenika, uključujući značajke i postavke koje koristite. Korištenje značajke Bluetooth® kod nekih uređaja može brže isprazniti bateriju. Kako biste sačuvali jakost baterije, isključite Bluetooth® kada ga ne koristite.

Mogu li koristiti tipke multimedija komandera za kontrolu svog kompatibilnog uparenog Bluetooth® audio uređaja?

Da. Nagnite ili okrenite kotačić multimedija komandera i pomaknite pokazivač na željenu ikonu za reprodukciju, pauzu, premotavanje naprijed ili preskakanje. Pritisnite kotačić multimedija komandera za odabir željene ikone.

Koju audio kvalitetu mogu očekivati od Bluetooth® audio funkcije?

Audio kvaliteta će se razlikovati ovisno o uređaju, mreži i glazbenim datotekama.

Ako moj uređaj nema Bluetooth®, mogu li puštati glazbu preko audio sustava vozila?

Da, možete slušati iPod® ili drugi kompatibilni prijenosni uređaju za audio reprodukciju preko zvučnika u vozilu koristeći USB način rada ili tako da ga spojite na AUX ulaz (utičnica za vanjske uređaje).

Zašto je ponekad teško čuti Bluetooth® kroz audio zvučnike?

Razlog tome može biti nepravilno podešena glasnoća zvuka na mobitelu ili audio uređaju. Za najbolje performanse pri korištenju funkcije Bluetooth®, najprije podesite razinu glasnoće na mobitelu ili audio uređaju na najvišu moguću razinu prije nego što počnu izobličenja zvuka, a zatim podesite glasnoću na audio sustavu.

Neka vozila pokazuju nisku glasnoću kada se koristi Bluetooth®. To zahtijeva da se glasnoća podesi izuzetno jako da se postignu normalne razine čujnosti. Kada završite s korištenjem funkcije Bluetooth®, ponovo smanjite razinu glasnoće jer audio sustav se ponovo uključuje i visoka glasnoća se može pojaviti u drugim načinima rada uključujući radio, CD, ili ulaz za vanjske uređaje.

Koliko kontakata stane u moj sustav?

Možete uvesti do 1.000 kontakata sa spojenog telefona putem Bluetooth® veze, uključujući adrese i slike, kada je dostupno.

Je li neophodno upariti mobitel nakon ažuriranja softvera telefona?

Nakon ažuriranja operativnog sustava mobilnog uređaja (kao što su Windows/Android/iOS), informacije o uparivanju mogu biti poništene. Ako se to dogodi, slijedite postupak uparivanja kako biste ga ponovno dodali. Slično tome, ako prodavač ažurira softver vozila, možda ćete trebati ponovo upariti uređaj.

Imam poteškoća s ponovnim spajanjem ili ponovnim uparivanjem telefona na handsfree sustav. Što trebam poduzeti?

Izbrišite handsfree sustav sa Bluetooth® izbornika na telefonu i izbrišite telefon sa Bluetooth® izbornika na handsfree sustavu. Slijedite odgovarajući postupak za spajanje i uparivanje telefona.

Kako trebam govoriti kod korištenja funkcije glasovnih naredbi na handsfree sustavu?

Govorite normalnim glasom, ne prebrzo, presporo ni preglasno. Kada izgovarate ime kontakta, govorite tečno. Nemojte zastajkivati između imena i prezimena.

Nakon što dođem do kraja popisa pjesama ili albuma, zašto moj iPhone napravi stanku i zatim ponovo izmiješa cijelu glazbenu biblioteku?

To je normalan postupak za iPhone i na to ne utječe Bluetooth® veza s Mazda Handsfree sustavom. Za nastavak reprodukcije trebat će ručno odabrati album ili popis pjesama.

Zašto moj iPod (iPod Touch (1G) i iPod Touch (2G)) ili iPhone (iPhone (1G), iPhone (3G)) ne prikazuju informaciju o pjesmi/izvođaču na prikazu vozila?

Da bi prikaz informacije u vozilu bio podržan, potreban je Bluetooth® profil AVRCP 1.3 ili viši na vozilu i na uređaju. U ovom slučaju, vozilo podržava profil ali uređaj ne. Stoga uređaj ne šalje informaciju o pjesmi/izvođaču za prikaz.

 

Zabava - Aha™ Radio

OPĆENITO

Što ako sam zaboravio/la svoju lozinku?

Ako ste zaboravili svoju lozinku, lako je možete obnoviti. Na zaslonu za prijavu u mobilnoj aplikaciji, jednostavno kucnite na poveznicu “Forgot Password” (Zaboravio/la lozinku) ispod polja za unos lozinke. Nakon što unesete svoju e-mail adresu, dobit ćete e-mail poruku s poveznicom koja će vas provesti kroz postupak ponovnog postavljanja lozinke.

Što su tipovi postaja?

Možete birati između sljedećih tipova postaja: Podcasti, audioknjige, internetski radio (samo internet kao i internet streamovi AM/FM stanica), muzički servisi, lokalna pretraga (Yelp) i društvene mreže (Facebook i Twitter).

Što je upravitelj stanice?

Upravitelj stanice (Station Manager) unutar mobilne aplikacije podržava kategorije i pretrage, tako da mnogo lakše možete naći sadržaj koji tražite. Ako vidite stanicu koja vas zanima, posjetite stranicu „Station Info” kako biste pročitali više o njoj ili čuli najavu.

Jesu li naredbe i opcije iste za svaki tip postaje?

Ne. Ovisno o tipu postaje, neke naredbe i opcije se mogu razlikovati. Na primjer, streaming radio je prijenos uživo, stoga ne možete pokrenuti premotavanje naprijed ili nazad kao što to možete kada je u pitanju snimljeni podcast ili audio zapis. Također, samo Facebook i neke društvene stanice podržavaju „SHOUT” snimanje.

Kako mogu pristupiti izdvojenom sadržaju?

Za pristup sekciji „Featured Content” (izdvojeni sadržaj), unutar mobilne aplikacije kucnite tipku gore lijevo na zaslonu i otvorite bočni izbornik. Odaberite stavku „Featured” za prikaz trenutno izdvojenih postaja. Te stanice sadrže mješavinu različitih sadržaja kojem možete brzo pristupiti. Izdvojeni sadržaj se često mijenja. Ako vidite program koji vam se sviđa, obavezno odaberite tipku +Add to Presets (Dodaj u unaprijed postavljeno) i spremite program u svoje unaprijed postavljene sadržaje.

DRUŠTVENE MREŽE

Trebam li povezati svoje korisničke račune sa aplikacijom Aha™ kako bih pristupio/la svojim Facebook i Twitter obavijestima?

Da. Unutar mobilne aplikacije idite na Aha™ Settings (Aha postavke) i odaberite stavku Associated Accounts (Pridruženi računi). Unesite detalje korisničkog računa kada se to zatraži za svaki račun. Za odjavu pridruženog korisničkog računa, odaberite stavku Unlink Account (Prekini vezu s računom).

Facebook i Twitter trebaju biti dodani kao unaprijed postavljeni unutar vaše Aha™ mobilne aplikacije kako biste imali pristup obavijestima iz vozila.

Možete pridružiti i svoj Facebook ili Twitter korisnički račun na Aha™ kada prvi put posjetite Facebook stanicu unutar mobilne aplikacije. Samo slijedite upute za pridruživanje korisničkog računa.

Kojim Facebook značajkama mogu pristupiti preko aplikacije Aha™?

Prevođenjem teksta u audio, Aha™ vam omogućuje slušanje audio inačica vašeg Facebook newsfeeda. Na svoj Facebook zid možete snimiti i poslati audio poruke ili Shouts. Za početak korištenja pridružite svoj Facebook korisnički račun aplikaciji Aha™ i dodajte ga kao unaprijed postavljen.

Što ako moj Facebook nema ažuriranja ili sadržaja?

Facebook programerima ograničava pristup na posljednja 24 sata ažuriranja feeda. Ako nemate nikakva relevantna ažuriranja tijekom tog vremena, stanica će biti prazna.

Možda postoji problem sa sesijom spajanja na Facebook. Unutar mobilne aplikacije idite na Aha™ Settings (Aha postavke) i odaberite stavku Associated Accounts (Pridruženi računi). Odaberite stavku Unlink Account (Prekini vezu s računom) i zatim ponovo pridružite Facebook korisnički račun.

Ako i dalje imate problema, pošaljite zahtjev za podršku na „support@Aha™ radio.com” i mi ćemo pogledati o čemu se radi.

Kojim Twitter značajkama mogu pristupiti preko aplikacije Aha™?

Slušajte audio inačice svojih Twitter unosa i odgovorite na poruke koje želite. Za početak korištenja pridružite svoj Twitter korisnički račun aplikaciji Aha™ i dodajte ga kao unaprijed postavljen.

Ako niste pridružili svoj Twitter korisnički račun aplikaciji Aha™ ili nemate Twitter račun, još uvijek možete uživati u nekim stanicama s našeg Twitter popisa stvorenog od prijedloga popisa popularnih Twitter korisnika, primjerice slavnih osoba.

SHOUTS

Što su Shouts?

Neke stanice nude opciju snimanja audio poruka trajanja do 30 sekundi. One se zovu Shouts (povici). Korištenje tih poruka može ovisiti o tipu stanice.

Facebook Snimanje SHOUT poruke unutar vaše Facebook stanice će kao post staviti audio datoteku na vaš Facebook zid koji se također pojavljuje u newsfeedu vaših prijatelja.

Community Aha™ nudi brojne Shout stanice zajednice koje pokrivaju teme u rasponu od Karaoka do Driver Rants. Ako ne vidite temu koju želite, obavijestite nas na „support@aharadio.com”.

Kako se koriste Shout poruke na Facebooku?

Kreirajte Shout poruku tako da kucnete na tipku mikrofona na dnu zaslona i snimite kratku poruku. Ona će se uskoro pojaviti na vašem Facebook zidu i newsfeedu prijatelja kao audio datoteka koja se može reproducirati. Nažalost, vi ne možete slušati svoje Shout poruke.

LOKACIJSKE STANICE

Što je postaja Hungry (Jelo)?

Postaja Hungry (Jelo) vam omogućuje traženje mjesta za jelo na temelju vaše lokacije. Pristupite postaji Hungry (Jelo) i ostalim lokalnim postajama tako da odete do zaslona „NEARBY” (U BLIZINI) u izborniku Aha™ u automobilu.

Što je postaja Coffee (Kava)?

Postaja Coffee (Kava) vam omogućuje traženje kafića na temelju vaše lokacije. Pristupite postaji Coffee (Kava) i ostalim lokalnim postajama tako da odete do zaslona „NEARBY” (U BLIZINI) u izborniku Aha™ u automobilu.

UPRAVLJANJE ČITAČEM MEDIJA

Kako mogu promijeniti prikaz?

Ako postaja koju slušate u aplikaciji Aha™ nudi više epizoda ili izbora sadržaja, možete kucnuti na tipku u gornjem desnom kutu zaslona i izabrati između prikaza Slideshow (Prikaz slajdova) i List (Popis).

Slideshow Koristeći opciju Slideshow (Prikaz slajdova) lako prelazite s jedne epizode na slijedeću. To je zadani prikaz za većinu stanica.

List View (Prikaz u obliku popisa) - Pogledajte više epizoda odjednom spuštajući se po tekućem popisu i zatim odaberite onu koju želite reproducirati.

POSTAVKE

Hoće li reprodukcija opcije Aha™ povećati moj podatkovni promet?

Ako nemate neograničenu podatkovnu tarifu za telefon, pojačano korištenje opcije Aha™ može znatno povećati vaš podatkovni promet. Posjetite praćenje potrošnje (Usage) unutar stavke Settings (Postavke) da vidite koliko podataka ste potrošili od instaliranja aplikacije Aha™ na telefon (isključujući Wi-Fi). Kao smjernica, slušanje sat vremena audio programa uživo troši 30-60 MB podataka.

Podatkovni promet možete smanjiti na minimum tako da onemogućite Stream Caching (Spremanje streamova u predmemoriju) u području Postavke. To može negativno utjecati na audio reprodukciju u nekim područjima pokrivenosti, međutim, tu značajku možete po volji omogućavati.

Kako mogu uređivati unaprijed postavljene sadržaje?

Možete ukloniti/izbrisati unaprijed postavljene sadržaje ili promijeniti redoslijed pojavljivanja tako da odaberete stavku Edit Presets (Uredi unaprijed postavljene sadržaje) sa zaslona bočnog izbornika unutar mobilne aplikacije. Za promjenu redoslijeda kucnite strelice za kretanje gore/dolje. Za uklanjanje stanice, kucnite na kružić pored naziva stanice i pojavit će se tipka Delete (Izbriši) na dnu zaslona. Usluge na temelju lokacije, kao što su postaje Coffee (Kava) i Hungry (Jelo) ne mogu se izbrisati.

Kako mogu dopustiti eksplicitni sadržaj?

Aha™ zadano automatski filtrira i blokira eksplicitni sadržaj. Ako želite omogućiti slušanje eksplicitnih podcasta, kao i šaljivih ili korisnički generiranih „shout” poruka, unutar mobilne aplikacije idite na stavku Postavke i uključite stavku Allow Explicit Content (Omogući eksplicitni sadržaj). Ako pokušate reproducirati eksplicitni podcast, a da prije toga niste omogućili eksplicitni sadržaj, dobit ćete podsjetnik da ažurirate postavke. Na postajama gdje je neprimjereni sadržaj pomiješan s primjerenim, stavke neprimjerenog sadržaja će biti potpuno filtrirane sve dok ne promijenite postavke.

 

Navigacija

Registracija

Koje je moje korisničko ime?

Vaše korisničko ime je ime za prijavu koje ste unijeli tijekom postupka registracije, kada ste kreirali korisnički račun za navigaciju. Ako ste zaboravili svoje korisničko ime, možete kao korisničko ime koristiti svoju e-mail adresu. Umjesto toga, koristite našu stranicu „Forgot username or password” za obnovu korisničkog imena.

Zaboravio sam svoje korisničko ime i lozinku. Što mogu poduzeti?

Ako ste zaboravili svoje korisničko ime, možete kao korisničko ime koristiti svoju e-mail adresu. Umjesto toga, koristite našu stranicu “Forgot username or password” za obnovu korisničkog imena i/ili lozinke.

Plaćanje

Koje načine plaćanja mogu koristiti?

Možete platiti svim poznatijim kreditnim karticama ili putem PayPala. Budući da su Povezane usluge usvojene širom Europe, trenutna plaćanja se vrše u eurima, prije nego što ih vaša banka konvertira u britanske funte.

Je li online plaćanje preko Naviextras.com sigurno?

Sustav online plaćanja vodi jedna od najvećih svjetskih kompanija za online plaćanja, WorldPay.com, partner Royal Bank of Scotland (RBS). Oni koriste sigurni https protokol prijenosa podataka. Vi dajete podatke o svojoj kreditnoj kartici izravno u WorldPay, a Naviextras.com ne prima niti sprema bilo kakve osjetljive podatke. WorldPay izvještava Naviextras.com o tome je li vaša uplata bila uspješna.

Nemam kreditne kartice za online plaćanje. / Ne želim plaćati online.

Trenutno je online plaćanje jedini prihvaćeni način plaćanja.

Ažuriranje - Postupak ažuriranja

Kako mogu ažurirati svoje postojeće karte ili kupiti dodatne karte?

Mazda omogućuje besplatno ažuriranje karte kroz 3 godine. Za kupnju ažuriranih dopuna nakon 3 godine, kliknite ovdje ili koristite Naviextras Toolbox. Informacije o cijenama za ažuriranja karte nakon 3 početne godine još nisu potvrđene, ali ćemo biti konkurentni ostalim pružateljima karata.

Koliko traje preuzimanje ažuriranja karte?

Vrijeme preuzimanja ovisi o brzini vašeg interneta. Za preuzimanje sadržaja savjetujemo vam da koristite širokopojasnu internetsku vezu.

Ažuriranje - Uobičajena pitanja / problemi

Ako imam više od jednog Mazda vozila, mogu li s kupljenim sadržajem ažurirati oba?

Ne. Kupljeni sadržaj se može koristiti samo na jednom vozilu.

Mislim da imam pravo dobivati besplatna ažuriranja, ali izgleda da su dostupna samo plaćena ažuriranja. Zašto?

Mazda nudi besplatno ažuriranje karte kroz 3 godine. Nakon 3 godine morate kupovati ažuriranja.

Naviextras Toolbox - Opća pitanja

Što je Naviextras Toolbox?

Naviextras Toolbox je besplatni računalni alat koji se koristi za upravljanje sadržajem na vašoj SD-kartici, kreiranje sigurnosnih kopija i preuzimanje i instaliranje zemljovida i ažuriranja kupljenih na Naviextras.com.

Kako mogu preuzeti Naviextras Toolbox?

Instalaciju za Naviextras Toolbox možete besplatno preuzeti na stranici Preuzimanja.

Kako mogu dobiti najnoviju inačicu aplikacije Naviextras Toolbox? Kako mogu ažurirati Naviextras Toolbox?

Naviextras Toolbox ima značajku samo-ažuriranja koja vam, čim postane dostupna novija inačica, šalje napomenu da ažurirate. Ako ste nesigurni kod korištenja automatske metode ažuriranja, posjetite stranicu Downloads (Preuzimanja) i preuzmite instalaciju najnovije verzije alata Naviextras Toolbox.

Neke datoteke nedostaju/oštećene su na mojoj SD memorijskoj kartici/navigacijskom uređaju.

Ako ste pomoću Naviextras Toolbox napravili sigurnosnu kopiju, možete obnoviti originalnu konfiguraciju sa te pričuvne datoteke spremljene na računalu. U suprotnom, obratite se Mazda partneru za zamjenu SD kartice.

Naviextras Toolbox - Uobičajeni problemi i greške

Kupio sam opciju Povezani servisi, ali se ona ne pojavljuje na mom sustavu kada je spojim na Naviextras Toolbox.

Obratite se timu za podršku kupcima, sa što je moguće više detalja.

Uobičajene poruke o greškama u Naviextras Toolbox

Kada pokušam preuzeti Naviextras Toolbox dobivam poruku „Download error” i instalacija ne uspijeva. Što trebam poduzeti?

Taj se problem može riješiti tako da SD karticu spojite na Naviextras Toolbox i tek tada pokušate ažurirati.

Naviextras Toolbox mi javlja sljedeću grešku: „There was an error during the processing of the requested operation. Please try again later.” (Došlo je do greške tijekom obrade tražene operacije. Pokušajte kasnije.)

Tu grešku uzrokuje anti-virusni program zvan G-Data Antivirus, zbog funkcije WEB PROTECT koja se odvija u pozadini, čak i kada se G-Data Antivirus čini isključen. Nakon što se WEB PROTECT isključi, kod greške se više ne prikazuje i preuzimanje se normalno pokreće i završava bez problema. Ako imate poteškoća s isključivanjem te funkcije, obratite se proizvođaču softvera.

Općenito

Znam kamo idem. Zašto mi treba sustav navigacije?

GPS navigacija vam pomaže da nađete najefikasniju rutu do svog odredišta, štedi vam vrijeme, gorivo i novac. Mazda sustav navigacije vam daje više od uputa za dolazak od točke A do točke B, on vam pomaže da nađete stvari koje trebate, najbliže parkiralište, hotel, benzinsku postaju ili restoran. Uz dodatne dobrobiti obavijesti o stanju u prometu, ponudit će vam alternativnu rutu ako je vaša uobičajena ruta zapriječena. Za vašu bezbrižnost, možete staviti oznaku na točnu lokaciju u slučaju da trebate pomoć na cesti.

Koje su prednosti Mazdinog tvornički ugrađenog navigacijskog sustava?

Mazdin navigacijski sustav je dizajniran tako da zadovoljava sigurnosne propise i specifikacije automobila. Jedinica se povezuje s elektronikom vozila; kao što je senzor brzine i žiro-senzor; kako bi omogućila navigaciju dedukcijom kada se izgubi GPS signal i tako vas održala na pravom putu. Veličina i kvaliteta zaslona su optimizirani za gledanje, a zaslon je i ergonomski postavljen na ploču s instrumentima, što osigurava minimalno odvlačenje pažnje vozača. U kombinaciji s ostalim funkcijama multimedije, navigacija na ploči s instrumentima omogućuje udobnije iskustvo vožnje.

Zašto trebam ažurirati karte?

Ažurirana karta vodi vas najtočnijom i najefikasnijom rutom i tako pomaže da uštedite vrijeme. Cestovna mreža se stalno mijenja, ali ako imate svježu kartu, imat ćete mnoštvo informacija potrebnih da bez poteškoća nađete svoje odredište. To uključuje novu i ažuriranu mrežu prometnica, novoizgrađena područja i tisuće zanimljivih mjesta - od benzinskih postaja do aerodroma, od restorana do hotela. S novom kartom možete biti bezbrižni znajući da imate najnovije dostupne informacije za sustav navigacije, što vam pruža bolje iskustvo putovanja bez obzira putujete li poslovno ili na odmor.

Tko pruža podatke za kartu?

Pružatelj usluga za Mazda Connect je HERE Maps, svjetski predvodnik u vrhunskoj kvaliteti podataka i sadržaja za digitalne karte. Bazu podataka „HERE Map” izradilo je preko 2.000 geografskih analitičara, stvarajući kartu koju cijeli svijet svakog dana koristi 100 milijuna puta.

Tko su „HERE Maps” i gdje mogu dobiti više informacija o njima?

Pružatelj usluge digitalne karte za Mazda Connect je „HERE Maps”, svjetski predvodnik u vrhunskoj kvaliteti podataka i sadržaja za karte. Većina svjetskih sustava navigacije u vozilima uzima podatke od „HERE Maps”. Više informacija potražite na stranici www.here.com.

Koliko često se izdaju ažuriranja karata ili proizvode nove karte?

Ažurirane karte su obično dostupne dva puta godišnje. Kako biste bili informirani o dostupnosti nove karte za vaš sustav navigacije, registrirajte se ovdje na https://mazda-eu.naviextras.com.

Karta / navigacijski sustav koji sam kupio/la ne sadrži cestu za koju znam da postoji, a siguran/na sam da imam najnoviju dostupnu ažuriranu kartu. Što mogu poduzeti?

Možete koristiti Map Creator na web-stranici „HERE Maps” i prijaviti promjene cesta, tunela, mostova i drugih mjesta u vašoj blizini. Za dodavanje ili izmjenu lokacije na karti: Odaberite područje koje želite urediti, unesite odgovarajuće dodatke ili izmjene i zatim kliknite zahtjev za promjenu evidencije.

Moj sustav navigacije ne prikazuje uvijek rutu za koju znam da je najkraća/najbrža?

Svi mi unutar naših lokalnih područja znamo prečace koje koristimo da izbjegnemo gužve u prometu ili loše sinkronizirane semafore. Sustav navigacije izračunava rute koristeći detaljne informacije iz baze podataka karte i uzima u obzir različite okolnosti, uključujući stvarnu udaljenost, prosječnu brzinu, fizičku / funkcionalnu klasifikaciju ceste, zabrane skretanja i mnogo drugih podataka. Osobne preference se mogu uvrstiti u rutu ako vaš sustav navigacije nudi funkciju unošenja korisničkih preferenci u sustav. Takve preference mogu uključivati autoceste, ceste s naplatom, davanje prednosti brzini nad udaljenošću, što korisniku omogućuje da izbjegne određene ceste ili područja.

Potrebo mi je više informacija o tim uslugama.

- Lokalna pretraga
Vozači će moći zatražiti informacije o lokalnim poslovnim subjektima na polazištu, odredištu ili duž rute. Atributi kao što su osvrti ili ocjene bit će prikazani na uređaju i vozači će moći zadati kurs navigacije prema bilo kojoj izabranoj lokaciji (pokrivenoj kartom). U ovom paketu podržane su ažurirane informacije za milijune mjesta i vozači će uvijek imati na raspolaganju najnovije dostupne podatke kako bi mogli pronaći upravo ono što im treba dok su na putu.

- Informacija o cijeni goriva
Vozači će moći dobiti vrijednu informaciju o cijeni goriva na benzinskim postajama u blizini trenu lokacije ili duž rute. S tisućama benzinskih postaja i odgovarajućim cijenama tipova goriva čvrsto integriranim u navigacijsko okruženje, vozači su u stanju izabrati najbolju opciju točenja goriva, u vlastitom gradu ili daleko od kuće.

- Svježe informacije o vremenskim prilikama
Vrijedni podaci o vremenskim prilikama prikazivat će se na karti ili vremenskom izborniku za prognozu uvjeta na tisućama lokacija. Dok su na cesti, vozači će na karti vidjeti predviđeno vrijeme usklađeno s procijenjenim vremenom dolaska na dionicu rute ili odredište.

- Stanje u prometu
Omogućuje vozačima da vide stanje u prometu u stvarnom vremenu oko svoje trenutne lokacije i duž postojeće ili planirane navigacijske rute. Softver za navigaciju će predlagati alternativne rute ovisno o prometu, a vozačima će imati koristi od jasne, predvidljive vizualne ocjene svoga putovanja, koja im omogućuje jasna očekivanja od putovanja, ali i mogućnost osmišljavanja strategije izbjegavanja dok su na putu.

Ažuriranja i plaćanja

Koliko su sigurni moji detalji plaćanja?

Iz sigurnosnih razloga, svi osobni podaci i detalji kreditne kartice koji se unesu su kriptografski zaštićeni.

Koliko traje preuzimanje proizvoda?

Trajanje preuzimanja ovisi o brzini vaše širokopojasne internetske veze.

Kako mogu vratiti ili zamijeniti kupljeni i preuzeti proizvod?

Preuzete proizvode nije moguće zamijeniti ili za njih dobiti povrat novca.

Naviextras Toolbox i instalacija sadržaja

Što je Naviextras Toolbox?

Naviextras Toolbox je besplatni softverski alat koji vam omogućuje upravljanje sadržajem Mazda navigacijskog sustava, kreiranje sigurnosnih kopija i preuzimanje i instaliranje zemljovida i ažuriranje softvera na vašoj SD-kartici.

Kako mogu preuzeti Naviextras Toolbox?

Kliknite ovdje za preuzimanje besplatnog softvera Naviextras Toolbox na vaše računalo. Kada preuzimanje završi, slijedite upute o tome kako ažurirati vašu SD-karticu.

Kako mogu doći do najnovije inačice Naviextras Toolbox?

Kada nova inačica Naviextras Toolbox bude dostupna, program će vam automatski dati uputu za ažuriranje trenutne inačice. Ako radije ne biste radili s tom automatiziranom funkcijom, možete odabrati instaliranje Naviextras Toolbox s web-stranice i preuzeti program za instalaciju pridružen najnovijoj inačici Naviextras Toolbox.

MOGU LI INSTALIRATI NAVIEXTRAS TOOLBOX NA WINDOWS/MACOS?

Naviextras Toolbox je trenutno kompatibilan s operativnim sistemima Windows (ne uključujući serverski OS) i s macOS-om koje još podržavaju Microsoft i Apple. Ako koristite neku nepodržanu platformu, molimo Vas da za više informacija kontaktirate svog prodavača.

Na što trebam obratiti pažnju u prvoj fazi?

Pri prvoj uporabi aplikacije Mazda Toolbox na sustavu Catalina macOS potrebno je dodatno dopuštenje kojim se aplikaciji dopušta pristup datotekama na vašem nosaču podataka / uređaju. Ako to ne dopustite, aplikacija Mazda Toolbox više se neće moći pokrenuti.

Mogu li naknadno promijeniti postavke dopuštenja za aplikaciju?

Postavke dopuštenja za aplikaciju možete postaviti u bilo kojem trenutku u Preferencijama sustava. Idite na Sigurnost i privatnost > Datoteke i mape i označite kućicu uz Izmjenjive jedinice za aplikaciju Mazda Toolbox.

Softver za navigaciju, zemljovid ili neki drugi sadržaj je izbrisan s moje SD-kartice ili je oštećen. Kako da ga vratim?

Ako imate sigurnosnu kopiju, možete koristiti Naviextras Toolbox za obnovu vaše SD-kartice. Ako nemate, predlažemo da se obratite svom auto zastupniku.