Veelgestelde vragen

Als u uw wachtwoord vergeet, is het gemakkelijk te herstellen. Van het login scherm in de mobiele toepassing, druk simpelweg op Wachtwoord Vergeten onder het wachtwoord veld. Na het verstrekken van uw e-mail adres, zult u een e-mail met een link ontvangen die u door het proces zal nemen om uw wachtwoord terug te stellen.

U kunt uit de volgende station types kiezen: Podcasts, Audiobooks, Internet Radio (Internet slechts evenals Internet streamen van AM/FM), Muziek Diensten, Lokaal Zoeken (Yelp), Sociale Media (Facebook en Twitter).

De Station Manager steunt categorieën en zoekopdrachten, zodat u de gezochte inhoud makkelijker kan vinden. Als u een station ziet waarin u bent geinteresseerd, bezoekt u de Station informatie- pagina om er meer over te lezen of om een voorbeeld te horen.

Nee. Afhankelijk van het type station, kunnen enkele controles en opties variëren. Bijvoorbeeld, radio streamen is een live uitzending, dus u kunt niet voor en achteruit navigeren zoals dat zou kunnen bij een podcast of audio boek. Ook, slechts Facebook en sommige Communautaire stations ondersteunen SHOUT recording.

Om tot de gekenmerkte sectie van de Inhoud toegang te hebben, druk op de knop rechts boven om het zijmenu te tonen. Selecteer Kenmerken om een huidig gekenmerkt station te tonen. Deze stations bevatten een mengeling van grote inhoud om u gelijk aan de slag te laten gaan. De gekenmerkte inhoud verandert vaak. Als u een programma ziet dat u leuk vind, vergeet niet om deze te selecteren +Toevoegen aan Presets knop om het programma op te slaan aan presets.

Ja. Ga naar Aha Instellingen en selecteer Bijbehorende Accounts. Verstrek uw rekeningsdetails zoals die voor elke rekening ertoe aan worden gezet. Om een bijbehorend account los te koppelen, druk op Unlink Account.

U kunt uw Facebook Account ook met Aha verbinden de eerste keer u de post Facebook bezoekt. Volg enkel de herinneringen voor het associëren van uw account.

Door tekst naar audio te vertalen, staat Aha u toe om naar audioversies van uw Facebook News Feed te luisteren. U kunt zelf ook audioberichten opnemen en posten, of Shouts, op uw Facebook wall. Associeër uw Facebook account met Aha om te starten.

De toegang van de grenzenontwikkelaar van Facebook zijn gelimiteerd tot de laatste 24 uren van feed updates. Als u op dat moment geen relevante updates heeft zal het station leeg zijn.

Er zou een probleem met uw Facebook connect sessie kunnen zijn. Ga naar Aha Instellingen en selecteer Bijbehorende Accounts. Selecteer loskoppelen account en associëren dan opnieuw uw Facebook account.

Als u nog problemen ervaart, leg een steunverzoek aan support@aharadio.com en wij zullen het onderzoeken.

Luister naar audioversies van uw Twitter feed en retweet berichten die u leuk vind. Associeër uw Twitter account met Aha om te beginnen.

Als u uw Twitter account niet met Aha hebt geassocieërd, of u nog geen persoonlijke Twitter account hebt, kunt u van sommige van onze Twitter Lijst stations genieten die zijn opgemaakt uit lijsten van populaire Twitter gebruikers.

Sommige stations hebben de optie om audio berichten op te nemen tot 30 seconden. Deze worden Shouts genoemd. Hoe ze gebruikt kunnen worden varieerd per stations type.

Facebook-een SHOUT opnemen binnen uw Facebook station zal een speelbaar audio bestand op uw Facebook wall posten wat ook zichtbaar zal zijn in de News Feeds van uw vrienden.

Community- Aha biedt een scala aan community Shout stations met onderwerpen die verschillen van Karaoke tot Driver Rants Als u niet de onderwerpen ziet die u graag wilt zien, neem dan contact op via support@aharadio.com.

Creeër een Shout door de microfoonknop aan de onderkant van het scherm te onttrekken en neem een kort bericht op. Het zal spoedig verschijnen op uw Facebook wall en feed van uw vrienden als een afspeelbaar audio bestand. Jammer genoeg kunt u uw eigen Shouts niet afluisteren.

Het honger station laat u naar eetgelegenheden zoeken op basis van uw locatie. Gebruik filters om de parameters voor uw zoekopdracht naar resultaten te raffineren die dichter bij uw smaak passen. Gebruik honger station en andere locale stations door op het Aha icoon op elk scherm rechtsonder te klikken.

Het koffie station laat koffie gelegenheden zien op basis van uw locatie. Gebruik filters om de parameters voor uw zoekopdracht naar resultaten te raffineren die dichter bij uw smaak passen. Gebruik het koffie station en andere lokale stations door op het Aha icoon op elk scherm rechtsonder te klikken.

Als de zender waar u naar luistert in Aha meerdere afleveringen of keuze voor content biedt, kunt u op de knop in de rechterbovenhoek van het scherm kiezen tussen Slideshow en lijstweergave.

Slideshow-navigeer gemakkelijk van de ene episode naar het volgende door Slideshow te gebruiken. Dit is hret standaart beeld voor de meeste stations.

Lijst beeld - Zie meteen veelvoudige episoden door een lopende lijst en dan te scrollen selecteren u wilt spelen.

Tenzij u een onbeperkt data plan voor uw telefoon hebt, kan het uitgebreide gebruik van Aha uw data verbruik beduidend verhogen. Bekijk Gebruik weergeven in het Instellingen menu om te bekijken hoeveel data u heeft verbruikt sinds het installeren van Aha op uw telefoon (exclusief Wi-Fi).

U kunt gegevensgebruik minimaliseren door ’Stream in cache opslaan’ te de-activeren in het Instellingen menu.Dit kan audioweergave in gebieden met een slechte dekking ongunstig beïnvloeden. U kunt deze instelling aan- en uitzetten naar uw eigen behoefte.

U kunt verwijderen/schrapt Vooraf ingesteld of verandert de orde van verschijning door te selecteren uitgeeft vooraf instelt van het zijscherm van het Menu. U kunt een Voorinstelling verwijderen of de volgorde van verschijning wijzigen door Voorinstellingen wijzigen uit het zij-menu te kiezen. Gebruik de pijlen naar boven/naar beneden om de volgorde te veranderen. Om een station te verwijderen, tik op de cirkel naast het station en een Verwijderen knop zal onderaan het scherm verschijnen. Sommige Voorinstellingen kunt u niete verwijderen.

De filters van Aha blokkerenen automatisch expliciete content voor u. Als u graag de mogelijkheid wilt om te luisteren naar expliciete podcasts, evenals comedy of user-generated Shouts wilt inschakelen, gaat u naar Instellingen en schakel Expliciete content op Aan. Als u probeert om een expliciete podcast te spelen zonder expliciete inhoud eerst toe te laten, zal u eraan worden herinnerd om uw instellingen te wijzigen. Bij stations waar de expliciete content met niet expliciete inhoud wordt gemengd, zullen de expliciete inhoudspunten eruit worden gefiltreerd tot u de instellingen verandert.

Uw gebruikersnaam is de login naam die u tijdens het registratieproces aanmaakte, toen u uw gebruikersaccount creeërde. Als u uw gebruikersnaam bent vergten, kunt u ook uw e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken. Als alternatief, kunt u onze gebruikersnaam of wachtwoord vergeten-pagina om uw gebruikersnaam terug te krijgen.

Als u uw gebruikersnaam bent vergten, kunt u ook uw e-mailadres als gebruikersnaam gebruiken. Als alternatief, kunt u onze gebruikersnaam of wachtwoord vergeten-pagina om uw gebruikersnaam of wachtwoord terug te krijgen. U kunt uw wachtwoord ook veranderen op onze gebruikersnaam of wachtwoord vergeten-pagina.

Je kunt betalen met alle gangbare creditcards of PayPal. Voor sommige landen worden andere betalingsmethodes ook goedgekeurd, zoals directe debet en bankoverdrachten, DB24, het internetbanking van de Bank Commerzbank OnlineBankingweb, Dresdner, Netpay, Paybox, iDEAL, solo kaart, enz.

Het online betalingssysteem wordt in werking gesteld door één van de bedrijven van de werelds grootste online betalingsbewerker, WorldPay.com, een filiaal van de Koninklijke Bank van Schotland (RBS). Het gebruikt https veilige protocol van transmissiegegevens. U verstrekt rechtstreeks uw creditcardgegevens aan WorldPay, en Naviextras.com ontvangt of slaat geen gevoelige gegevens op. WorldPay deelt Naviextras.com mee of uw betaling wel of niet succesvol was.

Op het ogenblik, is online betalen de enige toegelaten betalingsmethode.

Mazda zal voor drie jaar gratis kaart updates verstrekken. Om na de 3 jaar updates te kopen, https://mazda-eu.naviextras.com/ of gebruik Toolbox van Mazda Naviextras.

De downloadtijd hangt van uw Internet snelheid af. Om inhoud te downloaden moet u een breedbandInternet verbinding hebben.

Nee. De gekochte inhoud kan slechts op één voertuig worden gebruikt.

Mazda biedt voor 3 jaar gratis kaart updates aan. Na 3 jaar moet u updates kopen.

Naviextras Toolbox is een gratis computerprogramma dat wordt gebruikt om de content op uw SD-kaart te beheren, back-ups te maken en kaarten en updates te downloaden en te installeren die u via Naviextras.com hebt aangeschaft.

U kunt de Toolbox installateur van de pagina downloaden via de Downloads pagina, kosteloos.

Toolbox heeft een zelf-updateeigenschap die u ertoe aanzet om het bij te werken zodra een nieuwere versie beschikbaar is. Als u het niet prettig vind om deze automatische updatemethode te gebruiken, gelieve dan de Downloadspagina te bezoeken, en de installateur voor de recentste Toolbox versie te downloaden.

Als u een backup met Toolbox heeft aangemaakt, kunt u de originele configuratie van het reservedossier herstellen dat op uw computer is opgeslagen. Anders, gelieve uw handelaar voor een vervangings SD kaart te contacteren.

Gelieve te navigeren naar de Contacteer ons sectie van deze website.

Dit probleem kan worden opgelost door de SD kaart te verbinden met Toolbox, en alleen dan te proberen bij te werken.

Deze fout wordt veroorzaakt door een antivirus programma genoemd g-Dat Antivirus toe te schrijven aan een functie genaamd WEB PROTECT dat op de achtergrond draait, zelfs wanneer G-Data Antivirus gedesactiveerd kijkt. Zodra het WEB PROTECT wordt uitgezet, wordt de foutencode niet meer getoond en start de download vanaf het begin en eindigt zonder problemen. Als u probleem hebt met het uitzetten van deze functie, gelieve contact op te nemen met de fabricant van de software.

GPS navigatie helpt u de meest efficiënte routes naar uw bestemmingen vinden, die u tijd, brandstof en geld besparen. Uw navigatiesysteem van MAZDA geeft u meer dan enkel richtingen van A aan B, het helpt u om de dingen te vinden u nodig heeft, het meest dichtbijgelegen parkeerterrein, het hotel, het bezinestation of restaurant. Met de toegevoegde voordelen van verkeersinformatie, zal het ook een alternatieve route aanbieden wanneer uw gebruikelijke route verstopt is. Voor gemoedsrust, kan het uw exacte locatie aanwijzen indien u de weghulp nodig hebt.

Het navigatiesysteem van MAZDA wordt ontworpen om aan veiligheidsverordeningen en automobielspecificaties te voldoen. De unit koppelingen in de voertuigelektronica zoals de snelheid en gyrosensor kunnen het gegist bestek te verstrekken wanneer het GPS-signaal verloren gaat, en houdt je zo op het goede spoor. De schermgrootte en kwaliteit worden geoptimaliseerd voor het bekijken en ergonomisch op het dashboard geplaatst om minimale bestuurdersafleiding te verzekeren. Gecombineerd met alle andere functies van verschillende media, laat de in-dash navigatie een comfortabelere drijfervaring toe.

Een bijgewerkte kaart begeleidt u met de nauwkeurigste en efficiënte route om u te helpen tijd te besparen. Het wegensnet verandert constant, maar het hebben van een bijgewerkte kaart verzekert u de rijkdom van informatie die u nodig heeft om uw bestemming met gemak te vinden. Dit omvat nieuwe en bijgewerkte wegensnetten, nieuwe opbouwgebieden en duizenden Punten van Interesse-van gasstations en luchthavens tot aan restaurants en hotels. Met een nieuwe kaart kunt u comfortabel zijn wetend dat u de recentste informatie voor uw navigatiesysteem hebt, die u voorziet van een betere reiservaring voor zaken of vrije tijd.

MAZDA gebruikt HERE Maps als hun leverancier aangezien zij de wereldleider in premie-kwaliteit digitale kaartgegevens en inhoud zijn. HERE Maps wordt voortgebouwd op de wegen van de wereld door meer dan 2.000 geografische analisten en produceert een kaart die de wereld 100 miljoen keer per dag nodig heeft.

HERE Maps is digitale kaartleverancier van MAZDA en is de wereldleider in premie-kwaliteit kaartgegevens en inhoud. HERE Maps drijven de meeste in-car navigatiesystemen die in zowel Europa als Noord-Amerika worden gemaakt. Om meer te weten te komen, bezoek www.here.com.

De bijgewerkte kaarten zijn over het algemeen tweemaal per jaar beschikbaar. Om te worden geïnformeerdt wanneer een nieuw kaartproduct voor uw navigatiesysteem beschikbaar wordt, https://mazda-eu.naviextras.com/om te registreren.

Map Reporter is een exclusieve, gemakkelijke manier om de kaartleverancier HERE van MAZDA over veranderingen op de wegen te informeren en de POIs waar u geintresseerd in bent. Miljoenen van mensen over de hele wereld houden met deze methode de kaarten van HERE bij. Met zijn gebruikersvriendelijke Webinterface, kunt u nauwkeurig de plaats aanwijzen waar een kaartverandering kan worden vereist. Bezoek eenvoudig mapcreator.here.com, wijs, klik, en meldt veranderingen.

Wij allen weten de kortere wegen binnen onze lokale gebieden die wij gebruiken om spoeduurverkeer of slecht vastgestelde verkeerslichten te vermijden. De systemen van de navigatie berekenen routes gebruikend de gedetailleerde informatie binnen het kaartgegevensbestand en houden rekening met diverse omstandigheden met inbegrip van daadwerkelijke afstand, gemiddelde snelheid, fysieke/functionele classificatie van de weg, de draaibeperkingen en meer. De persoonlijke voorkeur kan worden meegewogen in de route als uw navigatiesysteem de functionaliteit aan inputvoorkeur in het systeem aanbiedt. Dergelijke voorkeur kan autosnelwegen omvatten, tolwegen , snelheid over afstand benadrukken, en de gebruiker toestaan om specifieke wegen of gebieden te vermijden.

- Lokaal Zoeken
Met deze module die met de navigatiesystemen wordt geïntegreerd, zullen de bestuurders de informatie over lokale ondernemingen bij oorsprong, bestemming, of langs een route kunnen verzoeken. De attributen zoals overzichten of classificaties zullen op het systeem worden getoond, en de bestuurders kunnen een navigatie route naar een van de gekozen locaties instellen (in afwachting van kaartdekking). De bijgewerkte informatie voor miljoenen plaatsen wordt gesteund in dit pakket, en de bestuurders zullen altijd van de recentste beschikbare gegevens profiteren om precies te vinden wat zij tijdens hun reis nodig hebben.

- Brandstofprijzen Informatie
Met deze module die met het navigatiesysteem wordt geïntegreerd, zullen de bestuurders de waardevolle informatie van de brandstofprijs bij gasstations rond huidige positie of langs een route kunnen krijgen. Met duizenden gasstations en respectieve brandstoftype prijzeninfo die strak in het navigatiemilieu worden geïntegreerd, kunnen de bestuurders de beste brandstof optie selecteren, ofwel in de buurt van hun huis of afgelegen van huis.

- Live weerinformatie
Bij het aanschaffen van dit pakket, zal het systeem worden opgewaardeerd met waardevolle informatie over het weer weergegeven op de kaart voor lokale live berichten of uit het toestel weerinformatie menu voor prognose voorwaarden over duizenden locaties. Onderweg zullen de bestuurders voorspelde weer op de kaart zien rekening houdend met de verwachte aankomsttijd op waypoints of de bestemming.

- Live Verkeer
Dit pakket laat bestuurders toe om verkeersvoorwaarden in real time rond hun huidige plaats en langs een bestaande of geplande navigatieroute te zien. De navigatiesoftware zal alternatieve routes afhankelijk van het verkeer voorstellen, en de bestuurders zullen van een duidelijke, voorspelbare visuele beoordeling van hun reis profiteren, toelatend om duidelijke verwachtingen met achting aan hun reizen maar ook om onderweg de strategieën van de vluchtroutes te bedenken.

Voor veiligheid, worden alle persoonlijke details en creditcarddetails, bij invoering worden gecodeerd.

De downloadtijd hangt van uw Internet verbindingsbandbreedte af.

De gedownloade producten komen niet in aanmerking voor terugbetaling of uitwisseling.

Naviextras Toolbox is een gratis computerprogramma waarmee u de content van het Mazda-navigatiesysteem kunt beheren, back-ups kunt maken en kaartgegevens en software-updates op uw SD-kaart kunt laden.

Klik hier om de gratis Naviextras Toolbox-software naar uw computer te downloaden. Wanneer het downloaden is voltooid, volgt u de instructies voor het bijwerken van uw SD-kaart.

Wanneer een nieuwe versie van Toolbox beschikbaar is, zal het programma u automatisch opdragen om uw huidige versie bij te werken. Als u liever niet met deze geautomatiseerde eigenschap wilt werken, kunt u hier klikken om de nieuwste Toolbox rechtstreeks op uw PC te downloaden. Zodra de download volledig is, klik tweemaal op het “.exe“ programma om met installatie van de recentste versie van Toolbox te beginnen.

De Naviextras Toolbox is momenteel compatibel met alle Windows-besturingssystemen (serverbesturingssystemen niet inbegrepen) en macOS die nog ondersteund worden door Microsoft en Apple. Neem contact op met uw dealer voor meer informatie als u een niet-ondersteund platform gebruikt.

Wanneer u de Mazda Toolbox voor het eerst op Catalina macOS gebruikt, is een aanvullende toestemming vereist om de toepassing toegang te geven tot bestanden op uw laptop/toetsel.Sta dit toe, anders werkt de Mazda Toolbox niet.

Ja, die kunt u op elk gewenst moment instellen in Systeemvoorkeuren. Ga naar Beveiliging en privacy > Bestanden en mappen, en vink het vakje aan naast Externe schijven onder de toepassing Mazda Toolbox.

Als u een back-up hebt gemaakt, kunt u Naviextras Toolbox gebruiken om uw SD-kaart te herstellen. Als u geen back-up hebt gemaakt, raden we u aan contact op te nemen met uw autodealer.