Gyakran Ismételt Kérdések

Szórakozás - Bluetooth®

Mi az a Bluetooth® hang?

A Bluetooth® hang lehetővé teszi a rendszerrel párosított, azzal kompatibilis Bluetooth® funkcióval rendelkező készülékekről a zenék vezeték nélküli módon történő lejátszását a jármű hangrendszerén.

Hogyan ellenőrizhetem, hogy a készülékem működni fog a rendszerrel?

Kattintson ide annak ellenőrzéséhez, hogy Bluetooth® funkcióval rendelkező készüléke kompatibilis-e.

Hogyan állíthatom be a készülékem a rendszerrel való működésre?

Kattintson ide a kompatibilis készülék járművel történő párosítására vonatkozó utasításokért.

Hogyan indíthatok hívásokat a hangfelismerés segítségével?

Amikor párosított telefonja a gépkocsiban van és be van kapcsolva, telefonja megérintése nélkül indíthat és fogadhat hívásokat. Ezeket az egyszerű parancsokat követve a rendszer végigvezeti Önt a többi parancson.

Bármikor megnyomhatja a TALK (Beszélgetés) gombot, és a sípszó után mondja:
  • „CALL” (Hívás) vagy „DIAL” (Tárcsázás)
  • „CALL” (Hívás) vagy „DIAL” (Tárcsázás) + a hívni kívánt személy neve (például „CALL JOHN SMITH” (Hívás: John Smith).
  • „CALL” (Hívás) vagy „DIAL” (Tárcsázás) + a tárcsázni kívánt szám (például „CALL 555-1212” (Hívás: 555-1212)).


A hangfelismerés funkciói és opciói:
  1. Mondja: „REDIAL” (Újratárcsázás) az utolsóként tárcsázott szám hívásához.
  2. Mondja: „CALL BACK” (Visszahívás) az utolsó bejövő hívás visszahívásához.
  3. Mondja: „GO TO CONTACTS” (Névjegyekhez lépés) vagy „SHOW CONTACTS” (Névjegyek mutatása) a névjegylista megjelenítéséhez.
  4. Mondja: „RECENT CALLS” (Legutóbbi hívások) a híváselőzmények megjelenítéséhez.

Milyen lesz a hangfelismerés teljesítménye az okostelefon vagy a mobilkészülék teljesítményéhez viszonyítva?

A rendszer a készülék mobilszolgáltatását használja, így a teljesítmény nem fog különbözni. Ha például az alacsony jelerősség miatt okostelefonján statikus zajt hall, akkor az a hangfelismerés használatakor is tapasztalható lesz.

Hol találok segítséget a hangfelismerés használatához?

Segítség a hangfelismerés használatához:
  1. Nyomja meg a TALK (Beszélgetés) gombot.
  2. A sípszó után mondja: „HELP” (Segítség) az éppen használt funkcióhoz kapcsolódó opciók eléréséhez.


A hangfelismerés ismertetőinek elérése:
  1. Nyomja meg a TALK (Beszélgetés) gombot.
  2. A sípszó után mondja: „TUTORIALS” (Ismertetők)
  3. Válasszon a General (Általános), Audio (Hang), Phone (Telefon) és Advanced (Speciális) lehetőségek közül az adott funkció alapvető parancsainak rövid áttekintéséhez.

Miért tűnik úgy, hogy a készülék akkumulátora gyorsabban merül a Bluetooth® használatakor?

Mobilkészüléke akkumulátorának teljesítménye több tényezőtől is függ, beleértve az éppen használt funkciókat és beállításokat is. Néhány készülék esetében a Bluetooth® funkció használata gyorsabban merítheti a készülék akkumulátorát. Az akkumulátor töltöttségének megőrzéséhez kapcsolja ki a Bluetooth® funkciót, amikor nem használja.

Használhatom a multimédiás vezérlés gombjait a kompatibilis, párosított Bluetooth® hangeszköz vezérléséhez?

Igen. A multimédiás vezérlés billentésével vagy forgatásával mozgassa a kurzort a lejátszás, szünet, előretekerés vagy továbblépés ikonhoz. A kívánt ikon kiválasztásához nyomja meg a multimédiás vezérlést.

Milyen hangminőséget várhatok a Bluetooth® hangszolgáltatástól?

A hangminőség a készüléktől, a hálózattól és a zenefájloktól függően változhat.

Ha a készülék nem rendelkezik Bluetooth® kapcsolattal, tudok zenét lejátszani a jármű hangrendszerén keresztül?

Igen, iPod®-ot vagy más kompatibilis hordozható audiolejátszót hallgathat a jármű hangszóróin keresztül az USB-mód használatával vagy az AUX bemenethez (külső csatlakozóhoz) történő csatlakoztatással.

Miért hallható időnként nehezen a Bluetooth® hangrendszer hangja a hangszórókból?

Ennek oka lehet a hangerő nem megfelelő beállítása a mobiltelefonon vagy a hangeszközön. A Bluetooth® használatakor a legjobb teljesítmény érdekében először a mobiltelefonon vagy hangeszközön állítsa a hangerőt a lehető legmagasabb, még torzításmentes hangot biztosító értékre, majd állítsa be a hangerőt a hangrendszeren.

Egyes járművekben a hangerő a Bluetooth® használatakor alacsony. Emiatt a normál hallgatási szint biztosításához a hangrendszer hangerejét szokatlanul magas értékre kell beállítani. Amikor befejezte a Bluetooth® használatát, csökkentse a hangerőt, mert a hangrendszer nagy hangerővel szólalhat meg más módok, például a rádió, a CD vagy a külső csatlakozó használatakor.

Hány névjegyet tud tárolni a rendszer?

A Bluetooth® kapcsolat használatával akár 1000 névjegy is importálható a csatlakoztatott telefonról, az azokhoz tartozó címekkel és képekkel együtt, ha azok elérhetőek.

Szükséges a mobiltelefont párosítani a telefon szoftverének frissítését követően?

Mobilkészüléke operációs rendszerének (pl. Windows, Android vagy iOS) frissítését követően a párosítással kapcsolatos információk törlődhetnek. Ilyen esetben kövesse a párosítási eljárást a készülék újbóli hozzáadásához. Hasonló módon, ha a kereskedő frissíti a jármű szoftverét, szükség lehet a készülék újbóli párosítására.

Gondom van a telefon újbóli csatlakoztatásával vagy párosításával a kihangosító rendszerhez. Mit tegyek?

Törölje a kihangosító rendszert a telefon Bluetooth® rendszeréből, és törölje a telefont a kihangosító rendszer Bluetooth® menüjében. A telefon csatlakoztatásához vagy párosításához kövesse a megfelelő eljárásokat.

Hogyan beszéljek a kihangosító rendszer hangfelismerő funkciójának használatakor?

Beszéljen normál hangon, ne túl gyorsan vagy lassan, és ne túl hangosan. Amikor egy névjegy nevét mondja ki, beszéljen folyékonyan. Ne tartson szünetet a keresztnév és a vezetéknév között.

Miért tart szünetet az iPhone és kezdi újra a teljes zenei könyvtár kevert sorrendű lejátszását, miután elértem egy lejátszási lista vagy album végére?

Ilyen az iPhone normál működése, és ezt nem befolyásolja a Bluetooth®-kapcsolat a Mazda kihangosító rendszerrel. Az albumot vagy a lejátszási listát manuálisan ki kell választani a lejátszás folytatásához.

Miért nem jelzi ki az iPod (iPod Touch (1G) és iPod Touch (2G)) vagy az iPhone (iPhone (1G), iPhone (3G)) a zeneszám/előadó adatait a jármű kijelzőjén?

Ezen információk megjelenítéséhez a járműnek és a készüléknek is támogatnia kell az AVRCP 1.3-as vagy ennél újabb Bluetooth®-profilt. Ebben az esetben a jármű támogatja a profilt, de a készülékek nem. Ezért a készülék nem küldi át a zeneszám/előadó megjelenítendő adatait.

 


Szórakozás - Aha™ Rádió

ÁLTALÁNOS

Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat?

Ha elfelejtette a jelszavát, az egyszerűen visszaállítható. A mobilalkalmazás bejelentkezési képernyőjén koppintson a jelszó mező alatti Forgot Password (Elfelejtett jelszó) hivatkozásra. Miután megadta az e-mail címét, egy hivatkozást tartalmazó üzenetet kap, amely végigvezeti a jelszó visszaállításának folyamatán.

Milyen állomástípusok vannak?

A következő adótípusok közül választhat: podcastok, hangoskönyvek, internetes rádió (kizárólag internetes, valamint AM/FM adók internetes adatfolyamai), zenei szolgáltatások, helyi keresés (Yelp) és közösségi média (Facebook és Twitter).

Mi az állomáskezelő?

A mobilalkalmazáson belüli Állomáskezelő támogatja a kategóriákat és a keresést, így könnyebben megtalálhatja a keresett tartalmat. Ha érdekes adót lát, látogasson el az adó információs oldalára, és tudjon meg róla többet, vagy hallgasson meg egy előzetest.

A vezérlőelemek és opciók minden adótípus esetében azonosak?

Nem. Az állomás típusától függően néhány vezérlőelem és opció különbözhet. Az internetes közvetítés (streaming) például élő rádióközvetítés, így azokat nem lehet előre- vagy visszatekerni, mint például a podcastokat vagy a hangoskönyveket. Emellett csak a Facebook és néhány közösségi rádió támogatja a SHOUT hangüzenet felvételét.

Hogyan érhetem el az ajánlott tartalmat?

Az Ajánlott tartalom eléréséhez a mobilalkalmazásban az oldal menüjének megjelenítéséhez koppintson a képernyő bal felső sarkában lévő gombra. Válassza ki a Featured (Ajánlott) elemet a az aktuálisan ajánlott adók megjelenítéséhez. Ezek az adók nagyszerű tartalmakat sugároznak, amelyekkel azonnal megkezdheti a szolgáltatás használatát. Az ajánlott tartalom gyakran változik. Ha érdekes programot lát, feltétlenül válassza ki az +Add to Presets (+Hozzáadás az előzetes beállításokhoz) gombot a program tárolásához.

KÖZÖSSÉGI MÉDIA

Társítanom kell fiókjaimat az Aha™ szolgáltatással ahhoz, hogy elérjem a Facebook és Twitter hírfolyamokat?

Igen. A mobilalkalmazásban lépjen az Aha™ beállításokra, és válassza ki az Associated Accounts (Társított fiókok) elemet. A kérésnek megfelelően adja meg fiókja adatait minden egyes fiókhoz. Társított fiók leválasztásához válassza ki az Unlink Account (Fiók leválasztása) elemet.

Ezután a Facebookot és Twittert előzetes beállításként kell megadni az Aha™ mobilalkalmazásban, hogy a hírfolyamokat elérhesse a járműben is.

Akkor is csatlakoztathatja Facebook- vagy Twitter-fiókját az Aha™ szolgáltatáshoz, amikor először látogat el a Facebook állomásra a mobilalkalmazásban. Fiók társításához kövesse a rendszer üzeneteit.

Milyen Facebook funkciókat érhetek el az Aha™ segítségével?

Szöveg hanggá alakításakor az Aha™ lehetővé teszi a Facebook hírfolyam audiováltozatainak meghallgatását. Lejátszható hangüzeneteket vagy Shout-üzeneteket is rögzíthet és közzétehet a Facebook-oldalán. Társítsa Facebook-fiókját az Aha™ szolgáltatáshoz és adja azt meg előzetes beállításként a kezdéshez.

Mi van akkor, ha a Facebook-oldalamon nincsenek frissítések vagy tartalmak?

A Facebook a hozzáférést a hírcsatorna frissítéseinek utolsó 24 órájára korlátozza. Ha ezalatt az idő alatt nem jelenik meg frissítés, az állomás üres lesz.

Probléma lehet a Facebook Connect munkamenettel. A mobilalkalmazásban lépjen az Aha™ beállításokra, és válassza ki az Associated Accounts (Társított fiókok) elemet. Válassza ki az Unlink Account (Fiók leválasztása) elemet, majd társítsa újból Facebook-fiókját.

Ha még mindig problémákat tapasztal, kérjen támogatást a support@ aha radio.com címen, és mi megvizsgáljuk, mi a gond.

Milyen Twitter-funkciókat érhetek el az Aha™ segítségével?

Meghallgathatja Twitter hírfolyamának audiováltozatait, és újra megoszthatja az Önnek tetsző üzeneteket. Társítsa Twitter-fiókját az Aha™ szolgáltatáshoz és adja azt meg előzetes beállításként a kezdéshez.

Ha nem társította Twitter-fiókját az Aha™ szolgáltatással vagy nincs személyes Twitter-fiókja, akkor is élvezheti néhány Twitter List adónkat, amelyeket népszerű Twitter-felhasználók, például hírességek listáiból hoztunk létre.

HANGÜZENETEK

Mik azok a Hangüzenetek?

Néhány állomás akár 30 másodperc hosszú hangüzenetek rögzítését is lehetővé teszi. Ezeket hangüzeneteknek nevezik. Ezek használatának módja állomástípustól függően különböző.

Facebook Hangüzenet rögzítésével a Facebook-állomásról közzéteheti a lejátszható hangfájlt saját Facebook-oldalán, és az barátai hírfolyamában is megjelenik.

Közösség Az Aha™ számos közösségi hangüzenet-állomást kínál, például a Karaoke vagy a Driver Rants. Ha nem látja a kívánt témát, tudassa velünk a következő címen: support@ aha radio.com.

Hogyan használhatom a hangüzeneteket a Facebookon?

Hozzon létre egy hangüzenetet a képernyő alján található mikrofon gombra koppintással és egy rövid üzenet rögzítésével. Ez lejátszható hangfájlként hamarosan megjelenik Facebook-oldalán és a barátai hírfolyamaiban. Sajnos a saját hangüzeneteit nem tudja meghallgatni.

HELYSZÍN ÁLLOMÁSOK

Mi a Hungry (Éhes) állomás?

A Hungry (Éhes) állomás tartózkodási hely alapján teszi lehetővé olyan helyek keresését, ahol étkezni lehet. A Hungry (Éhes) és más helybéli keresési állomás eléréséhez navigáljon a „NEARBY” (Közeli) képernyőre az autó Aha™ menüjében.

Mi a Coffee (Kávé) állomás?

A Coffee (Kávé) állomás tartózkodási hely alapján teszi lehetővé kávézók keresését. A Coffee (Kávé) és más helybéli keresési állomás eléréséhez navigáljon a „NEARBY” (Közeli) képernyőre az autó Aha™ menüjében.

MÉDIALEJÁTSZÁSI VEZÉRLŐELEMEK

Hogyan módosíthatom a nézeteket?

Ha az aha-ban hallgatott állomás több epizódot vagy tartalmi opciót kínál, a Slideshow (Diavetítés) és a List View (Lista nézet) közötti választáshoz koppintson a képernyő jobb felső sarkában lévő gombra.

Diavetítés Navigáljon egyszerűen az epizódok között diavetítés használatával. A legtöbb állomás esetében ez az alapértelmezés szerinti nézet.

Lista nézet – Nézzen meg egyszerre több epizódot a gördülő lista mozgatásával, majd válassza ki a lejátszani kívántat.

BEÁLLÍTÁSOK

Az Aha™ lejátszás növeli az adatforgalmamat?

Hacsak a telefonjához nem tartozik korlátlan adatforgalom-előfizetés, az Aha™ kiterjedt használata jelentősen megnövelheti az adatforgalmat. Látogasson el a beállítások Usage tracker (Használat követése) részébe, és nézze meg, mekkora adatforgalmat bonyolított le azóta, hogy az Aha™ alkalmazást a telefonra telepítette (kivéve a WiFi-t). Iránymutatásként: élő hanganyag egy órányi hallgatása 30-60 MB-nyi adatot generál.

A mobilalkalmazás beállításai között található Stream Caching (Adatfolyam gyorsítótárazása) opció letiltásával minimalizálhatja az adatforgalmat. Ez bizonyos területeken a rossz lefedettség miatt hátrányosan befolyásolhatja a lejátszást, ugyanakkor olyan gyakran engedélyezheti és tilthatja le ezt a funkciót, amilyen gyakran csak akarja.

Hogyan szerkeszthetem az Előzetes beállításokat?

A mobilalkalmazás oldalsó menüképernyőjén válassza ki az Edit Presets (Előzetes beállítások szerkesztése) elemet az Előzetes beállítások eltávolításához/törléséhez vagy a megjelenési sorrend módosításához. A sorrend módosításához koppintson a felfelé/lefelé mutató nyílra. Állomás eltávolításához koppintson az állomás neve melletti körre; a képernyő alján megjelenik a Delete (Törlés) gomb. A helyszínalapú szolgáltatások, például a Coffee (Kávé) és a Hungry (Éhes) nem törölhetők.

Hogyan engedélyezhetem az explicit (szókimondó) tartalmakat?

Alapértelmezés szerint az Aha™ automatikusan szűri és blokkolja az explicit tartalmakat. Ha aktiválni szeretné az explicit podcastok hallgatásának lehetőségét, valamint a vicces vagy a felhasználók által generált hangfelvételeket, a mobilalkalmazásban lépjen a Beállításokhoz, és kapcsolja be (ON) az Explicit Content (Explicit tartalom) opciót. Ha úgy próbál meg explicit podcastot lejátszani, hogy előtte nem engedélyezte az explicit tartalmakat, a rendszer emlékeztetni fogja a beállítások frissítésére. Azoknál az állomásoknál, ahol az explicit tartalmak nem explicit tartalmakkal keverednek, az explicit tartalmak teljesen ki lesznek szűrve, amíg nem módosítja a beállításokat.

 


Navigáció

Regisztráció

Mi a felhasználónevem?

Az Ön felhasználóneve a navigációs felhasználói fiók létrehozásakor, a regisztrációs eljárás során megadott bejelentkezési név. Ha elfelejti a felhasználónevét, e-mail címét is használhatja felhasználónévként. A másik lehetőség a felhasználónév visszaállítása az Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó oldalon.

Elfelejtettem a felhasználónevemet vagy a jelszavamat. Mit tegyek?

Ha elfelejti a felhasználónevét, e-mail címét is használhatja felhasználónévként. A másik lehetőség a felhasználónév és/vagy a jelszó visszaállítása az Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó oldalon.

Fizetés

Milyen fizetési módokat használhatok?

Fizetni az összes jelentősebb bankkártyával vagy Pay Pallel is tudsz. Mivel az Összekapcsolt szolgáltatások egy Európában használt szolgáltatás, a fizetés jelenleg euróban történik, majd ezt bankja angol fontra váltja át.

Biztonságos az online fizetés a Naviextras.com weboldalon?

Az online fizetési rendszert a világ egyik legnagyobb online fizetés-feldolgozó vállalata, a WorldPay.com működteti, amely a Royal Bank of Scotland (RBS) leányvállalata. A művelethez a rendszer https biztonságos adatátviteli protokollt használ. Hitelkártyaadatait közvetlenül a WorldPay rögzíti, és a Naviextras.com nem kap meg vagy nem tárol el semmilyen érzékeny adatot. A WorldPay értesíti a Naviextras.com-ot arról, hogy a fizetés sikeres volt-e vagy sem.

Nincs online fizetéshez használható hitelkártyám. / Nem szeretnék online fizetni.

Jelenleg az online fizetés az egyedül elfogadott fizetési mód.

Frissítés – A frissítési folyamat

Hogyan tudom frissíteni a meglevő térképeimet vagy hogyan vásárolhatok külön térképeket?

A Mazda ingyenes térképfrissítéseket biztosít három évig. A 3 év letelte után a frissítések megvásárlásához kattintson ide, vagy használja a Naviextrák Eszköztár alkalmazást. Az első 3 évet követő térképfrissítések árazása pontosan még nem ismert, de versenyképes lesz más térképszolgáltatók áraival.

Mennyi időt vesz igénybe a térképfrissítések letöltése?

A letöltési idő az internetsebesség függvénye. A tartalmak letöltéséhez szélessávú internetkapcsolat használata javasolt.

Frissítés – Általános kérdések / problémák

Egynél több Mazda gépkocsim van – frissíthetem mindkettőt a megvásárolt tartalommal?

Nem. A megvásárolt tartalmak csak egy járművön használhatók.

Úgy tudom, jogosult vagyok az ingyenes térképfrissítésekre, de úgy tűnik, hogy csak fizetős frissítéseket érhetek el. Miért?

A Mazda ingyenes térképfrissítéseket kínál három évre. A 3 év letelte után meg kell vásárolni a frissítéseket.

Naviextrák Eszköztár – Általános kérdések

Mi az a Naviextrák Eszköztár?

A Naviextras Toolbox egy ingyenes számítógépes segédprogram az SD-kártyán található tartalmak kezelésére, biztonsági másolatok létrehozására, valamint a Naviextras.com weboldalon megvásárolt térképek és frissítések letöltésére és telepítésére.

Hogyan tölthetem le a Naviextrák Eszköztár alkalmazást?

A Naviextrák Eszköztár telepítőprogramját ingyen letöltheti a Downloads (Letöltések) oldalon.

Hogyan juthatok hozzá a Naviextrák Eszköztár legfrissebb verziójához? Hogyan tudom frissíteni a Naviextrák Eszköztár alkalmazást?

A Naviextrák Eszköztár rendelkezik egy belső frissítési funkcióval, amely figyelmezteti Önt, amikor egy újabb verzió válik elérhetővé. Ha kényelmetlennek találja az automatikus frissítési mód használatát, látogasson el a Downloads (Letöltések) oldalra, és töltse le a Naviextrák Eszköztár legfrissebb verziójának telepítőprogramját.

Néhány fájl hiányzik/sérült az SD-kártyán/a navigációs eszköz memóriájában.

Ha készített biztonsági másolatot a Naviextrák Eszköztár alkalmazással, helyreállíthatja az eredeti konfigurációt a számítógépén tárolt biztonsági másolatból. Egyéb esetben forduljon a márkakereskedőhöz, hogy az kicserélje az SD-kártyát.

Naviextrák Eszköztár – Általános problémák és hibák

Kapcsolódó szolgáltatásokat vásároltam, de azok nem jelennek meg a Naviextrák Eszköztár alkalmazáshoz való kapcsolódáskor.

A lehető legtöbb adatot megadva forduljon az ügyfélszolgálati csapathoz.

Általános hibaüzenetek a Naviextrák Eszköztár alkalmazásban

Amikor frissíteni próbálom a Naviextrák Eszköztár alkalmazást, „Download error” (Letöltési hiba) üzenetet kapok, és a telepítés nem sikerül. Mit tegyek?

A probléma megoldásához előbb csatlakoztassa az SD-kártyát a Naviextrák Eszköztár alkalmazáshoz, és csak ezután próbálja meg a frissítést.

A Naviextrák Eszköztár a következő hibaüzenetet küldi: „There was an error during the processing of the requested operation. Please try again later.” (Hiba történt a kért művelet feldolgozása közben. Kérjük, próbálja újra később.)

Ezt a hibát a G-Data Antivirus nevű víruskereső program háttérben futó WEB PROTECT nevű funkciója okozza, amely a G-Data Antivirus inaktív állapotában is működik. A WEB PROTECT funkció kikapcsolása után a hibakód nem jelenik meg többé, és a letöltések probléma nélkül elkezdődnek és befejeződnek. Ha gondja van a funkció kikapcsolásával, vegye fel a kapcsolatot a szoftver gyártójával.

Általános

Tudom, hová megyek. Miért van szükségem navigációs rendszerre?

A GPS navigáció segít megtalálni az úti célokhoz vezető leghatékonyabb útvonalakat, üzemanyagot és pénzt takarítva meg Önnek. A Mazda navigációs rendszere nem csupán elvezeti Önt A-ból B-be, de segít megtalálni a szükséges szolgáltatásokat is: a legközelebbi parkolót, szállodát, benzinkutat vagy éttermet. A közlekedési információk révén alternatív útvonalat kínál Önnek, amikor a szokásos útvonalon dugó van. Megmutatja a jármű pontos helyét, amennyiben országúti segítségnyújtásra van szüksége.

Mik a Mazda műszerfalba épített navigációs rendszerének az előnyei?

A Mazda navigációs rendszerét a biztonsági és autóipari előírásoknak megfelelően alakították ki. Az egység a jármű elektronikus rendszeréhez – például a sebességérzékelőhöz vagy a giroszkóphoz – is csatlakozik, és így biztosítja, hogy a GPS-jel elvesztésekor se térjen le az útvonalról. A képernyő mérete és minősége is optimalizálva van a megtekintéshez, és ergonomikusan van elhelyezve a műszerfalon, hogy a legkevésbé vonja el a figyelmét. Minden más multimédiás funkciójával együtt a beépített navigáció kényelmesebb vezetést tesz lehetővé.

Miért kell frissíteni a térképeimet?

A naprakész térkép a legpontosabb és leghatékonyabb útvonalon navigálja Önt, és ezzel segít időt megtakarítani. Az úthálózat folyamatosan változik, de egy friss térképpel mindig rendelkezésére állnak az úti cél könnyű megtalálásához szükséges információk. A frissítés tartalmazza az új és frissített úthálózatokat, az új építési területeket, érdekes helyek ezreit – a benzinkutaktól a repterekig, és az éttermektől a szállodákig. Egy új térkép birtokában annak tudatában közlekedhet, hogy rendelkezik a navigációs rendszerre vonatkozó legfrissebb információkkal, és azok a minőségibb utazás élményét biztosítják Önnek, legyen szó üzleti útról vagy szabadidős programról.

Ki biztosítja a térképadatokat?

A Mazda Connect szolgáltatója a HERE Maps, aki világelső a prémium minőségű digitális térképadatok és tartalmak terén. A HERE térképeket több, mint 2000 földrajzi elemző állítja össze, és ezeket a térképeket a világban minden nap 100 milliószor használják.

Kit takar a „HERE Maps”, és hol érhető el róla több információ?

A Mazda Connect digitális térképeinek szolgáltatója a HERE Maps nevű cég, amely világelső a prémium minőségű digitális térképadatok és tartalmak terén. A világon a legtöbb autóba épített navigációs rendszer HERE térképekkel működik. Ha többet szeretne megtudni a cégről, látogasson el a www.here.com webhelyre.

Milyen gyakran adnak ki új térképfrissítéseket vagy térkép termékeket?

Frissített térképek általában évente kétszer állnak rendelkezésre. Ha értesülni szeretne a navigációs rendszeréhez megjelenő új térkép termékekről, regisztráljon a https://mazda-eu.naviextras.com webhelyen.

Az általam vásárolt térkép / navigációs rendszer nem tartalmaz egy olyan utat, amelyről tudom, hogy létezik, és biztos vagyok abban, hogy ez a legutolsó rendelkezésre álló térképfrissítés. Mit tegyek?

Utak, alagutak, hidak és más, Önhöz közeli helyek változásainak bejelentéséhez használhatja a HERE Maps webhelyen található Map Creator szolgáltatást. A térképen található helyek kiegészítéséhez vagy módosításához válassza ki a módosítani kívánt területet, vigye be a megfelelő kiegészítéseket vagy módosításokat, azután kattintson a módosítási kérelem rögzítéséhez.

A navigációs rendszerem nem mindig az általam ismert legrövidebb/leggyorsabb útvonalat mutatja.

Mindannyian ismerünk rövidebb utakat, amelyeket a csúcsforgalom vagy a rossz időzítésű közlekedési lámpák elkerülésére használunk. A navigációs rendszerek a térkép adatbázisában található részletes adatok segítségével számítják ki az útvonalakat, és különböző körülményeket vesznek figyelembe, beleértve az aktuális távolságot, az átlagsebességet, az út fizikai/működési besorolását, a kanyarodásra vonatkozó korlátozásokat, stb. A személyes preferenciák figyelembe vehetők az útvonalak tervezésekor, ha a navigációs rendszer rendelkezik a preferenciák rögzítésére szolgáló funkcióval. Ilyen preferencia lehet például az autópályák vagy a fizetős utak preferálása, a sebességnek a távolság elé helyezése vagy bizonyos utak vagy területek elkerülése.

Több információra van szükségem ezekről a szolgáltatásokról.

– Helyi keresés
A járművezetők tájékoztatást kérhetnek a helyi vállalkozásokról a kiindulási pont, az úti cél vagy az útvonal környezetében. A rendszer bizonyos jellemzőket, például véleményeket vagy értékeléseket is megjelenít, és a járművezetők bármelyik kiválasztott helyet beiktathatják az útvonalba (az ehhez szükséges térképes lefedettség folyamatosan bővül). A csomag helyek millióira vonatkozóan tartalmaz frissített információkat és a járművezetők mindig a legfrissebb rendelkezésre álló adatok nyújtotta előnyöket élvezhetik, hogy pontosan azt találják meg, amire útjuk közben szükségük van.

– Üzemanyagár-információk
A járművezetők értékes üzemanyagár-információkat kaphatnak a jelenlegi tartózkodási hely körül vagy az útvonal mentén található benzinkutakról. A benzinkutak ezreiről és a megfelelő üzemanyagtípusok árairól a navigációs rendszerbe integrált információkkal a járművezetők a legjobb tankolási lehetőségek közül választhatnak, legyenek lakóhelyükhöz közel vagy az otthonuktól távol.

– Élő időjárásadatok
A térképen vagy az időjárási információk menüből értékes helyek ezreire vonatkozóan jeleníthetők meg aktuális és előre jelzett időjárásadatok. Útközben a járművezetők megnézhetik a térképen a becsült érkezési időponthoz igazítottan előrejelzett időjárást az út különböző pontjain és az úti célon is.

– Élő közlekedés
A járművezetők megtekinthetik a valós idejű közlekedési helyzetet jelenlegi tartózkodási helyük környékén, vagy egy létező vagy tervezett navigációs útvonal mentén. A navigációs szoftver a forgalomtól függően alternatív útvonalakat ajánl, és a járművezetők az utazás világos, előre megjósolható vizuális felbecslése jelentette előnyöket is kiélvezhetik, amelyek alapján világos elvárásokat tűzhetnek ki az utazási időre vonatkozóan, de útközben menekülési stratégiákat is tervezhetnek.

Frissítések és fizetés

Mennyire vannak biztonságban a fizetési adataim?

A biztonság érdekében a bevitelt követően minden személyes- és hitelkártyaadat titkosításra kerül.

Mennyi időt vesz igénybe a termék letöltése?

A letöltési idő az internetkapcsolat sávszélességétől függ.

Hogyan tudom visszaküldeni vagy kicserélni a megvásárolt és letöltött terméket?

A letöltött termékeket nem lehet visszaadni vagy kicserélni.

A Naviextrák Eszköztár és a tartalmak telepítése

Mi az a Naviextrák Eszköztár?

A Naviextras Toolbox egy ingyenes számítógépes alkalmazás, amely lehetővé teszi a Mazda navigációs rendszer tartalmainak kezelését, biztonsági másolatok létrehozását, valamint térképadatok és szoftverfrissítések letöltését az SD-kártyára.

Hogyan tölthetem le a Naviextrák Eszköztár alkalmazást?

Kattintson ide az ingyenes Naviextras Toolbox szoftver letöltéséhez a számítógépre. A letöltés végeztével kövesse az SD-kártya frissítésére vonatkozó utasításokat.

Hogyan szerezhetem meg a Naviextrák Eszköztár legfrissebb verzióját?

Amikor a Naviextrák Eszköztár új verziója elérhetővé válik, a program automatikusan végigvezeti majd Önt a jelenlegi verzió frissítésén. Ha inkább nem szeretné az automatikus funkciót használni, választhatja azt is, hogy a webhelyről telepíti a Naviextrák Eszköztár legfrissebb verzióját, és letölti a legújabb Naviextrák Eszköztár mellé járó telepítőprogramot.

TELEPÍTHETEM a NAVIEXTRAS TOOLBOXOT WINDOWS/MACOS rendszerre?

A Naviextras Toolbox jelenleg kompatibilis minden olyan Windows operációs rendszerrel (nem beleértve a szerver operációs rendszerét) és macOS operációs rendszerrel, amelyet a Microsoft és az Apple még támogat. Ha Ön nem támogatott platformot használ, kérjük, további információkért forduljon a kereskedőjéhez.

Mire kell odafigyelni az első használat során?

Amikor a(z) Mazda Toolbox alkalmazást először használja a Catalina macOS operációs rendszeren, engedélyeznie kell, hogy az alkalmazás hozzáférhessen az adathordozón/készüléken lévő fájlokhoz. Ha ezt nem engedélyezi, a(z) Mazda Toolbox nem indul el többé.

Megváltoztathatom később is az alkalmazás engedélyeit?

Az alkalmazás engedélyeit a System Preferences (Rendszerbeállítások) lapon bármikor megváltoztathatja. Lépjen a Security & Privacy > Files and Folders (Biztonság és adatvédelem > Fájlok és mappák) elemre, és a(z) Mazda Toolbox alkalmazás elemcsoportjában jelölje be a Removable volumes (Cserélhető kötetek) jelölőnégyzetet.

A navigációs szoftver/térkép/egyéb tartalom törlődött vagy megsérült az SD-kártyámon. Hogyan tudom ezeket helyreállítani?

Ha van biztonsági másolata, az SD-kártya helyreállításához használhatja a Naviextras Toolbox programot. Ha nincs, javasoljuk, hogy forduljon a márkakereskedőhöz.