Applications - Apple CarPlay

Apple CarPlay ไม่เปิดใช้งานแม้ว่าจะสอดสายเชื่อมต่อของแท้ของ Apple เข้าไปในพอร์ต USB และเชื่อมต่อกับ iPhone ของฉันแล้ว

คุณใช้พอร์ต USB ไม่ถูกต้อง ใช้พอร์ต USB ที่แสดงเครื่องหมาย เพื่อเริ่มใช้ Apple CarPlay

Siri ปิดอยู่ เมื่อใช้ Apple CarPlay กับรถของคุณ จำเป็นต้องเปิด Siri

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์เคลื่อนที่ผิดพลาด” ปรากฏขึ้นหลังจากเชื่อมต่อ iPhone ของฉันเข้ากับพอร์ต USB

มีการสื่อสารผิดพลาดระหว่าง Mazda Connect กับ iPhone ของคุณ ปลดสายเชื่อมต่อออกจากพอร์ต USB แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ไอคอนของแอพพลิเคชั่นที่ฉันต้องการใช้งานไม่ปรากฏบนหน้าจอโฮมของ Apple CarPlay

แอพพลิเคชั่นที่สามารถใช้งานร่วมกับ Apple CarPlay เท่านั้นจึงจะปรากฏบนหน้าจอ

การรับรู้เสียงด้วย Siri ทำได้ไม่ดีหรือไม่ถูกต้อง

หากคุณพบปัญหาในการใช้ Siri กรุณาไปยังเว็บไซต์บริการช่วยเหลือของ Apple หรือติดต่อ Apple

ระดับเสียงแตกต่างกันระหว่างเสียง Bluetooth® กับ Apple CarPlay

ตรวจสอบระดับเสียงบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth® สามารถปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์บางอย่างที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth® ได้

Siri ไม่รู้จักชื่อผู้ติดต่อ

การตั้งค่าภาษาของ iPhone ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าภาษาของ iPhone ถูกต้องแล้ว (ตัวอย่าง: US English และ UK English)

 


ความบันเทิง – Bluetooth®

เครื่องเสียง Bluetooth® คืออะไร?

เครื่องเสียง Bluetooth® ช่วยให้ท่านเล่นเพลงแบบไร้สายผ่านระบบเครื่องเสียงบนรถของท่านได้ โดยใช้อุปกรณ์ที่ติดตั้ง Bluetooth® ที่เข้ากันได้ ซึ่งจับคู่กับระบบแล้ว

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันสามารถทำงานกับระบบได้หรือไม่?

คลิกที่นี่ เพื่อดูว่าอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Bluetooth® ของท่านสามารถใช้กับระบบได้หรือไม่

ฉันจะตั้งค่าอย่างไรให้อุปกรณ์ของฉันทำงานกับระบบได้?

คลิกที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจับคู่อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับรถของท่าน

ฉันจะโทรออกโดยใช้ฟังก์ชันการจดจำเสียงได้อย่างไร?

เมื่อท่านจับคู่โทรศัพท์ในรถยนต์และเปิดเครื่อง ท่านสามารถโทรออก และรับสายโทรศัพท์โดยไม่ต้องสัมผัสกับเครื่องโทรศัพท์ เพียงแค่ทำตามคำสั่งง่ายๆ นี้ และระบบจะนำท่านผ่านส่วนที่เหลือของคำสั่งโดยง่าย เมื่อใดที่ท่านกดปุ่ม TALK และหลังจากเสียงปิ๊บ พูดว่า CALL หรือ DIAL CALL OR DIAL ชื่อของบุคคลที่ต้องการโทรหา (เช่น: CALL JOHN SMITH> ) CALL OR DIAL หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการโทรออก (เช่น: CALL 555-1212) ฟังก์ชันและตัวเลือกโดยใช้การจดจำเสียง: พูดว่า REDIAL เพื่อโทรออกผู้ติดต่อล่าสุดที่โทรออก พูดว่า CALL BACK เพื่อโทรถึงบุคคลล่าสุดที่โทรมาหาท่าน พูดว่า: GO TO CONTACTS หรือ SHOW CONTACTS ที่หน้าจอรายชื่อผู้ติดต่อ พูดว่า RECENT CALLS เพื่อแสดงหน้าจอประวัติการโทร

ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการจดจำเสียง เมื่อเปรียบเทียบกับสมาร์ทโฟนของฉัน หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอย่างไร?

ระบบจะใช้บริการของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน ดังนั้นจะใช้ประสิทธิภาพในระดับเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าท่านมีประสบการณ์เกี่ยวกับการทำงานช้าของสมาร์ทโฟนอันเนื่องมาจากกำลังสัญญาณต่ำ ท่านก็จะได้พบว่าการใช้การจดจำเสียง ทำงานช้าเช่นกัน

ฉันจะสามารถหาตัวช่วยสำหรับการใช้ฟังก์ชันการจดจำเสียงได้จากที่ไหน?

การเข้าใช้ ความช่วยเหลือสำหรับการใช้ฟังก์ชันการจดจำเสียง: กดปุ่ม TALK หลังจากมีเสียงบี๊ป พูดว่า HELP สำหรับตัวเลือกในพื้นที่การทำงานในปัจจุบันของท่าน การเข้าใช้การเรียนเกี่ยวกับคำสั่งเสียง: กดปุ่ม TALK หลังจากมีเสียงบี๊ป พูดว่า TUTORIALS เลือกจากเมนู ทั่วไป, เครื่องเสียง, โทรศัพท์ และ ขั้นสูง สำหรับการทบทวนสั้นๆ ของคำสั่งเบื้องต้นในพื้นที่การทำงานนั้น

ทำไมดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของฉันหมดอย่างรวดเร็วเมื่อฉันใช้ Bluetooth®?

ประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงคุณลักษณะและการตั้งค่าที่ท่านใช้ การใช้คุณลักษณะ Bluetooth® ในอุปกรณ์บางอย่างอาจทำให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นเพื่อคงระดับของแบตเตอรี่ไว้ ให้ปิด Bluetooth® เมื่อท่านไม่ได้ใช้งาน

ฉันสามารถใช้ปุ่มบนตัวควบคุมมัลติมีเดียเพื่อควบคุมอุปกรณ์เครื่องเสียง Bluetooth® ที่จับคู่แล้วได้หรือไม่?

ได้ โดยให้เอียงหรือหมุนตัวควบคุมมัลติมีเดีย และเลื่อนเคอร์เซอร์ไปยังไอคอนที่ต้องการสำหรับเล่น, หยุดชั่วคราว, เดินหน้า หรือข้าม กดตัวควบคุมมัลติมีเดียเพื่อเลือกไอคอนที่ต้องการ

คุณภาพของเสียงประเภทไหนที่ฉันจะคาดหวังได้จากเครื่องเสียง Bluetooth®?

คุณภาพเสียงจะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เครือข่าย และไฟล์เพลง

หากอุปกรณ์ของฉันไม่มี Bluetooth® ฉันจะสามารถเล่นเพลงผ่านระบบเครื่องเสียงของรถได้หรือไม่?

ได้ ท่านสามารถฟัง iPod® หรือเครื่องเล่นเพลงอื่นๆ ที่เข้ากันได้ผ่านลำโพงของรถยนต์ โดยใช้โหมด USB หรือโดยการเชื่อมต่อผ่าน AUX (auxiliary jack - ขั้วต่ออุปกรณ์เสริม)

ทำไม บางครั้งฉันไม่ค่อยได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ Bluetooth® ผ่านลำโพง?

อาการนี้อาจเกิดจากการตั้งค่าการควบคุมระดับเสียงที่ไม่เหมาะสมในโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเครื่องเล่นเพลง เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดขณะใช้ Bluetooth® ก่อนอื่น ให้ปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเครื่องเล่นเพลงเป็นระดับสูงสุดที่ทำได้ก่อนจะเริ่มเกิดเสียงเพี้ยน จากนั้นจึงปรับระดับเสียงในระบบเครื่องเสียง รถบางคันอาจให้ระดับเสียงเบา เมื่อใช้ Bluetooth® ทำให้ต้องปรับระดับเสียงของเครื่องเสียงให้ดังกว่าปกติเพื่อให้ได้ระดับการรับฟังเหมือนปกติ เมื่อท่านเสร็จสิ้นการใช้ Bluetooth® ให้ลดระดับเสียงลงอีกครั้ง เนื่องจากระบบเครื่องเสียงจะกลับมาทำงานอีกครั้งและอาจเกิดเสียงดังผิดปกติในโหมดอื่น รวมถึงวิทยุ, CD, หรือ อุปกรณ์เสริม

ระบบสามารถเก็บรายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุดเท่าใด?

ท่านสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุด 1,000 รายชื่อจากโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออยู่ผ่าน Bluetooth® รวมถึงที่อยู่และภาพ ถ้ามี

จำเป็นต้องจับคู่โทรศัพท์เคลื่อนที่ใหม่อีกครั้ง หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่?

หลังจากอัพเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน (เช่น Windows, Android หรือ iOS) ข้อมูลการจับคู่อาจไม่สามารถใช้ได้ หากเกิดกรณีดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนการจับคู่อีกครั้ง ในทำนองเดียวกัน หากผู้แทนจำหน่ายของท่านอัพเดตซอฟต์แวร์ของรถท่าน ท่านอาจจำเป็นต้องจับคู่อุปกรณ์ของท่านอีกครั้ง

ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ หรือจับคู่ซ้ำอีกครั้งจากโทรศัพท์ของฉันเข้ากับระบบแฮนด์ฟรี ฉันควรทำอย่างไร?

ลบระบบแฮนด์ฟรีออกจากเมนู Bluetooth® บนโทรศัพท์ของท่าน และลบโทรศัพท์ของท่านออกจากเมนู Bluetooth® บนระบบแฮนด์ฟรี ปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อ หรือจับคู่โทรศัพท์ของท่าน

ฉันควรพูดอย่างไรเมื่อใช้ฟังก์ชันการจดจำเสียงของระบบแฮนด์ฟรี?

พูดด้วยน้ำเสียงปกติ ไม่เร็วเกินไป ช้าเกินไป หรือดังเกินไป ขณะพูดชื่อผู้ติดต่อ โปรดพูดด้วยความคล่องแคล่ว อย่าหยุดพูดระหว่างชื่อและนามสกุล

เมื่อเล่นจนสิ้นสุดรายการเล่นเพลง หรืออัลบั้ม ทำไม iPhone หยุดและเริ่มเล่นรายชื่อเพลงทั้งหมดแบบสุ่ม?

นี่เป็นการทำงานปกติของ iPhone และไม่ได้เป็นผลจากการเชื่อมต่อ Bluetooth เข้ากับระบบแฮนด์ฟรีของ Mazda ท่านต้องเลือกอัลบั้ม หรือรายชื่อเพลงเอง หากต้องการเล่นต่อไป

ทำไม iPod (iPod Touch (1G) และ iPod Touch (2G) หรือ iPhone (iPhone (1G), iPhone (3G)) ของฉันไม่แสดงข้อมูลเพลง/ศิลปินบนหน้าจอของรถ?

ต้องใช้โปรไฟล์ Bluetooth AVRCP 1.3 หรือสูงกว่า ทั้งบนรถและอุปกรณ์เชื่อมต่อ เพื่อให้รองรับการแสดงข้อมูลบนหน้าจอรถ ในกรณีนี้ รถรองรับโปรไฟล์ดังกล่าว แต่อุปกรณ์เชื่อมต่อไม่รองรับ ดังนั้นอุปกรณ์นั้นจึงไม่ส่งข้อมูลเพลง/ศิลปิน ไปยังหน้าจอ

 


ความบันเทิง – Aha® Radio

ทั่วไป

จะเกิดอะไรถ้าฉันลืมรหัสผ่าน?

หากท่านลืมรหัสผ่าน การตั้งค่าใหม่นั้นทำได้ง่าย เพียงแค่แตะลิงค์ลืมรหัสผ่านใต้ช่องใส่รหัสผ่านจากหน้าจอล็อกอินในแอพพลิเคชันมือถือ หลังจากใส่อีเมลแอดเดรสบัญชีของท่านแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมลิงค์ที่จะนำท่านผ่านขั้นตอนการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่

ประเภทของสถานีคืออะไร?

ท่านอาจเลือกได้จากประเภทของสถานีดังต่อไปนี้: พ็อดแคสต์, หนังสือเสียง, วิทยุอินเทอร์เน็ต (เฉพาะอินเทอร์เน็ตและการสตรีมสถานี AM/FM ทางอินเทอร์เน็ต), บริการเพลง, การค้นหาในท้องถิ่น (Yelp) และสื่อสังคมออนไลน์ (Facebook และ Twitter)

ตัวจัดการสถานีคืออะไร?

ตัวจัดการสถานี (Station Manager) ภายในแอพพลิเคชันมือถือจะสนับสนุนหมวดหมู่และการค้นหาต่างๆ ท่านจึงพบคอนเทนท์ที่กำลังมองหาได้ง่ายยิ่งขึ้น หากท่านเห็นสถานีที่น่าสนใจ ให้ไปที่หน้าข้อมูลสถานีเพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานีนั้นหรือลองฟังตัวอย่าง

ตัวควบคุมหรือตัวเลือกของสถานีทุกประเภทจะเหมือนกันหรือไม่?

ไม่ ตัวควบคุมและตัวเลือกบางรายการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเภทของสถานี ยกตัวอย่างเช่น การสตรีมวิทยุเป็นการกระจายเสียงแบบสด ท่านจึงไม่สามารถกรอเร่งไปข้างหน้าหรือกรอย้อนกลับได้แบบที่ทำกับพ็อดแคสต์หรือหนังสือเสียงได้ นอกจากนี้ เฉพาะ Facebook และสถานีชุมชนบางแห่งยังสนับสนุนการบันทึก SHOUT

ฉันจะเข้าถึงคอนเทนท์ติดอันดับได้อย่างไร?

ให้แตะปุ่มด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อแสดงเมนูด้านข้างภายในแอพพลิเคชันมือถือ เพื่อเข้าถึงส่วนคอนเทนท์ติดอันดับ เลือก ติดอันดับ เพื่อแสดงสถานีฮิตติดอันดับในปัจจุบัน สถานีเหล่านี้มีส่วนผสมคอนเทนท์ดีๆ ให้ท่านเริ่มใช้ได้ทันที คอนเทนท์ติดอันดับจะเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง หากท่านเห็นโปรแกรมที่ชอบ ต้องแน่ใจว่าเลือกปุ่ม +เพิ่มในสถานีที่ตั้งไว้ เพื่อบันทึกโปรแกรมไว้ในสถานีที่ตั้งไว้

สื่อสังคมออนไลน์

ฉันต้องเชื่อมโยงบัญชีเข้ากับ Aha™ เพื่อเข้าถึงฟีด Facebook และฟีด Twitter ใช่หรือไม่?

ใช่ ไปที่ การตั้งค่า Aha™ และเลือก บัญชีที่เชื่อมโยง ภายในแอพพลิเคชันมือถือ ให้รายละเอียดบัญชีของท่านตามที่ได้รับแจ้งเตือนสำหรับแต่ละบัญชี เลือก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่เกี่ยวข้อง จากนั้น จำเป็นต้องเพิ่ม Facebook และ Twitter ให้เป็นสถานีที่ตั้งไว้ในแอพพลิเคชันมือถือ Aha™ เพื่อให้ท่านเข้าถึงฟีดในรถยนต์ได้ ท่านยังสามารถเชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือ Twitter เข้ากับ Aha™ ตั้งแต่ครั้งแรกที่ท่านเยี่ยมชมสถานี Facebook ภายในแอพพลิเคชันมือถือ เพียงแค่ทำตามข้อความแจ้งเตือนเพื่อเชื่อมโยงบัญชีของท่าน

คุณสมบัติอะไรใน Facebook ที่ฉันเข้าถึงด้วย Aha™ ได้?

ด้วยการแปลข้อความให้เป็นเสียง Aha™ ช่วยให้ท่านฟังฟีดข่าวของ Facebook ในรูปแบบเสียงได้ ทั้งยังสามารถบันทึกและโพสต์ข้อความเสียงที่เปิดฟังได้ หรือ Shout ลงในวอลล์ของ Facebook เชื่อมโยงบัญชี Facebook กับ Aha™ และเพิ่มเป็นสถานีที่ตั้งไว้เพื่อเริ่มใช้งาน

จะเกิดอะไรถ้า Facebook ของฉันไม่มีอัพเดตหรือคอนเทนท์?

Facebook จำกัดการเข้าถึงอัพเดตฟีด 24 ชั่วโมงล่าสุดของนักพัฒนาระบบ หากท่านไม่มีอัพเดตที่เกี่ยวข้องระหว่างช่วงเวลานั้น สถานีจะว่างเปล่า อาจมีปัญหากับเซสชั่น Facebook Connect ของท่าน ไปที่ การตั้งค่า Aha™ และเลือก บัญชีที่เชื่อมโยง ภายในแอพพลิเคชันมือถือ เลือก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี แล้วเชื่อมโยงบัญชี Facebook ของท่านอีกครั้ง ถ้าท่านยังคงพบเจอปัญหา ให้ส่งคำขอความช่วยเหลือสนับสนุนไปยัง support@aharadio.com และเราจะช่วยหาวิธีแก้ให้

คุณสมบัติอะไรใน Twitter ที่ฉันเข้าถึงด้วย Aha™ ได้?

รับฟังฟีด Twitter ในรูปแบบเสียง และทวีตข้อความที่ท่านชอบอีกครั้งได้ เชื่อมโยงบัญชี Twitter กับ Aha™ และเพิ่มเป็นสถานีที่ตั้งไว้เพื่อเริ่มใช้งาน ถ้าท่านยังไม่ได้เชื่อมโยงบัญชี Twitter กับ Aha™ หรือไม่มีบัญชี Twitter ของตัวเอง อาจจะสนุกกับสถานี Twitter List บางรายการที่สร้างขึ้นจากรายการที่รวบรวมผู้ใช้ Twitter ยอดนิยมหรือบุคคลมีชื่อเสียง เป็นต้น

SHOUT

Shout คืออะไร?

บางสถานีจะมีตัวเลือกให้บันทึกข้อความเสียงได้นานถึง 30 วินาที ซึ่งจะเรียกว่า Shout วิธีใช้งานจะแตกต่างกันไปตามสถานีแต่ละประเภท

ฉันจะใช้ Shout บน Facebook ได้อย่างไร?

สร้าง Shout โดยแตะปุ่มไมโครโฟนที่ด้านล่างของหน้าจอ และบันทึกข้อความสั้นๆ เพียงครู่หนึ่งจะปรากฏขึ้นบนวอลล์ Facebook ของท่านและฟีดข่าวของเพื่อนๆ ในรูปแบบไฟล์เสียงที่เปิดฟังได้ น่าเสียดายที่ท่านฟัง Shout ของท่านเองไม่ได้

สถานีบอกตำแหน่งที่ตั้ง

สถานี Hungry คืออะไร?

สถานี Hungry ช่วยท่านค้นหาสถานที่กินต่างๆ ตามตำแหน่งที่ตั้งของท่าน เข้าใช้ Hungry และสถานีค้นหาในท้องถิ่นอื่นๆ โดยไปที่หน้าจอ NEARBY ในเมนู Aha™ ในรถ

สถานี Coffee คืออะไร?

สถานี Coffee ช่วยท่านค้นหาร้านกาแฟต่างๆ ตามตำแหน่งที่ตั้งของท่าน เข้าใช้ Coffee และสถานีค้นหาในท้องถิ่นอื่นๆ โดยไปที่หน้าจอ NEARBY ในเมนู Aha™ ในรถ

ตัวควบคุมเครื่องเล่นสื่อดิจิทัล

ฉันจะเปลี่ยนมุมมองได้อย่างไร?

หากสถานีใน Aha™ ที่ท่านฟังอยู่นั้นมีหลายตอนหรือตัวเลือกคอนเทนท์หลายรายการ ให้แตะปุ่มตรงมุมบนขวาของหน้าจอเพื่อเลือกระหว่างสไลด์โชว์กับมุมมองรายการได้

สไลด์โชว์: นำทางจากตอนหนึ่งไปยังตอนถัดไปได้ง่ายๆ โดยใช้สไลด์โชว์ โดยเป็นมุมมองพื้นฐานสำหรับสถานีส่วนใหญ่

มุมมองรายการ: ดูหลายตอนพร้อมกันโดยเลื่อนผ่านรายการที่ใช้อยู่ แล้วเลือกตอนที่ต้องการเปิดฟัง

การตั้งค่า

การเล่น Aha™ จะเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลของฉันหรือไม่?

ถ้าท่านไม่มีแผนบริการข้อมูลแบบไม่จำกัดในโทรศัพท์ การใช้งาน Aha™ บ่อยครั้งอาจเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลเป็นจำนวนมากได้ ไปที่ตัวตรวจสอบการใช้งานภายในการตั้งค่า เพื่อดูปริมาณข้อมูลที่ท่านได้ใช้ไปนับตั้งแต่ติดตั้งแอพ Aha™ ในโทรศัพท์ (จะไม่รวม WiFi) ขอแจ้งให้ทราบว่าการรับฟังเสียงแบบสดหนึ่งชั่วโมงจะใช้ปริมาณข้อมูลไป 30-60MB ท่านจะลดปริมาณการใช้ข้อมูลได้โดยปิดใช้งานการแคชสตรีมในส่วนการตั้งค่าของแอพพลิเคชันมือถือ วิธีนี้อาจส่งผลเสียต่อการเปิดฟังเสียงในพื้นที่ครอบคลุมบริการบางแห่ง แต่จะเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้บ่อยครั้งตามต้องการ

ฉันจะแก้ไขสถานีที่ตั้งไว้ได้อย่างไร?

ท่านสามารถเอาออก/ลบสถานีที่ตั้งไว้ หรือเปลี่ยนลำดับการแสดงได้โดยเลือกแก้ไขสถานีที่ตั้งไว้จากหน้าจอเมนูด้านข้างภายในแอพพลิเคชันมือถือ แตะลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเปลี่ยนลำดับ หากต้องการเอาสถานีออก ให้แตะวงกลมข้างชื่อสถานี และปุ่มลบจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ บริการตามตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ เช่น สถานี Coffee และ Hungry จะลบไม่ได้

ฉันจะอนุญาตคอนเทนท์ที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร?

ตามค่าเริ่มต้น Aha™ จะกรองและบล็อคคอนเทนท์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับท่านโดยอัตโนมัติ ถ้าท่านต้องการเปิดใช้งานให้สามารถรับฟังพ็อดแคสต์ที่ไม่เหมาะสม รวมทั้งเรื่องตลกหรือ Shout ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ในแอพพลิเคชันมือถือ ให้ไปที่การตั้งค่า และเปลี่ยนเป็นเปิดให้อนุญาตคอนเทนท์ที่ไม่เหมาะสม ถ้าท่านพยายามเปิดฟังพ็อดแคสต์โดยไม่เปิดใช้งานคอนเทนท์ที่ไม่เหมาะสมก่อน ระบบจะเตือนให้ท่านอัพเดตการตั้งค่า ในสถานีที่มีคอนเทนท์ที่ไม่เหมาะสมรวมกับคอนเทนท์ที่เหมาะสม รายการคอนเทนท์ที่ไม่เหมาะสมจะถูกกรองออกไปทั้งหมดถ้าท่านไม่เปลี่ยนการตั้งค่า

 


ระบบนำทาง

การลงทะเบียน

ชื่อผู้ใช้ของฉันคืออะไร?

ชื่อผู้ใช้ของท่านคือชื่อเข้าสู่ระบบที่ท่านใส่ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน เมื่อท่านสร้างบัญชีผู้ใช้การนำทาง หากท่านลืมชื่อผู้ใช้ของตัวเอง จะใช้อีเมลแอดเดรสเป็นชื่อผู้ใช้ก็ได้ หรือใช้หน้า ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน เพื่อเรียกคืนชื่อผู้ใช้

ถ้าฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน จะทำอย่างไร?

หากท่านลืมชื่อผู้ใช้ของตัวเอง จะใช้อีเมลแอดเดรสเป็นชื่อผู้ใช้ก็ได้ หรือใช้หน้า ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน เพื่อเรียกคืนชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่าน

การชำระเงิน

ฉันจะใช้วิธีการชำระเงินแบบใดได้บ้าง?

คุณสามารถชำระโดยใช้บัตรเครดิตหลักทั้งหมดหรือผ่าน PayPal ได้ เนื่องจากบริการเชื่อมโยงออนไลน์นั้นเป็นบริการทั่วทวีปยุโรป การชำระเงินในปัจจุบันจึงดำเนินการในสกุลเงินยูโร ก่อนจะแปลงเป็นปอนด์สเตอร์ลิงโดยธนาคารของท่าน

การชำระเงินออนไลน์บน Naviextras.com ปลอดภัยหรือไม่?

ระบบการชำระเงินออนไลน์นั้นดำเนินการโดยบริษัทผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์รายใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก คือ WorldPay.com ซึ่งเป็นบริษัทตัวแทนของ Royal Bank of Scotland (RBS) ซึ่งใช้โปรโตคอลข้อมูลการสื่อสารที่ปลอดภัยแบบ https ท่านให้ข้อมูลบัตรเครดิตแก่ WorldPay โดยตรง ทาง Naviextras.com จะไม่รับหรือเก็บข้อมูลสำคัญที่เป็นความลับไว้ WorldPay จะแจ้งให้ Naviextras.com ทราบว่าการชำระเงินของท่านเสร็จเรียบร้อยดีหรือไม่

ฉันไม่มีบัตรเครดิตสำหรับการชำระเงินออนไลน์ / ฉันไม่อยากชำระเงินออนไลน์

ขณะนี้ การชำระเงินออนไลน์เป็นวิธีการชำระเงินเพียงวิธีเดียวที่ได้รับการยอมรับ

การอัพเดต - ขั้นตอนการอัพเดต

ฉันจะอัพเดตแผนที่ที่มีอยู่หรือซื้อแผนที่เพิ่มเติมได้อย่างไร?

Mazda มีการอัพเดตแผนที่ให้ฟรีนาน 1 ปี คลิกที่นี่ หรือใช้ Mazda Naviextras Toolbox เพื่อซื้ออัพเดตหลังจากผ่านไป 1 ปี ยังไม่ยืนยันข้อมูลราคาสำหรับการอัพเดตแผนที่หลังจาก 3 ปีแรก แต่จะใกล้เคียงกันกับผู้ให้บริการแผนที่รายอื่นๆ

ต้องใช้เวลาดาวน์โหลดการอัพเดตแผนที่นานเท่าใด?

เวลาดาวน์โหลดจะขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของท่าน หากต้องการดาวน์โหลดคอนเทนท์ ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อผ่านบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต

การอัพเดต - คำถามทั่วไป / ปัญหา

ถ้าฉันมีรถ Mazda มากกว่าหนึ่งคัน จะอัพเดตทั้งสองคันด้วยคอนเทนท์ที่ซื้อได้หรือไม่?

ไม่ได้ คอนเทนท์ที่ซื้อไว้จะใช้กับรถได้เพียงคันเดียวเท่านั้น

ฉันคิดว่ามีสิทธิ์รับการอัพเดตแผนที่ฟรี แต่ดูเหมือนจะมีเฉพาะการอัพเดตแบบชำระเงิน เป็นเพราะอะไร?

Mazda ให้บริการอัพเดตแผนที่ฟรีนาน 1 ปี หลังจาก 1 ปีแล้ว ท่านต้องซื้อการอัพเดต

Naviextras Toolbox - คำถามทั่วไป

Naviextras Toolbox คืออะไร?

Naviextras Toolbox คือเครื่องมือ PC ฟรีที่ใช้จัดการเนื้อหาบนอุปกรณ์ของท่าน สร้างการสำรองข้อมูล และดาวน์โหลดและติดตั้งแผนที่และอัพเดตที่ซื้อบน Naviextras.com

ฉันจะดาวน์โหลด Naviextras Toolbox ได้อย่างไร?

ท่านจะดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง Naviextras Toolbox จากหน้าดาวน์โหลดได้ฟรี

ฉันจะขอรับ Naviextras Toolbox เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไร? ฉันจะอัพเดต Naviextras Toolbox ได้อย่างไร?

Naviextras Toolbox มีคุณสมบัติการอัพเดตด้วยตัวเองซึ่งจะแจ้งเตือนให้ท่านอัพเดตทันทีที่มีเวอร์ชันใหม่ หากท่านไม่สะดวกจะใช้วิธีการอัพเดตอัตโนมัตินี้ โปรดไปที่หน้าดาวน์โหลด และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับ Naviextras Toolbox เวอร์ชันล่าสุด

บางไฟล์บนการ์ด SD/หน่วยความจำอุปกรณ์นำทางสูญหายไป/เสียหาย

ถ้าท่านสำรองข้อมูลด้วย Naviextras Toolbox ท่านจะเรียกคืนการกำหนดค่าดั้งเดิมได้จากไฟล์ข้อมูลสำรองที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ หรือโปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อขออะไหล่การ์ด SD

Naviextras Toolbox - ปัญหาและข้อผิดพลาดทั่วไป

ฉันซื้อบริการเชื่อมโยงออนไลน์ แต่กลับไม่แสดงขึ้นให้ใช้งานเมื่อเชื่อมต่อบริการนี้กับ Naviextras Toolbox

โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าโดยแจ้งรายละเอียดให้มากที่สุด

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปใน Naviextras Toolbox

เมื่อฉันพยายามอัพเดต Naviextras Toolbox ฉันได้รับข้อความ ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดและติดตั้งไม่สำเร็จควรทำอย่างไร?

ปัญหานี้แก้ไขได้โดยเชื่อมต่อการ์ด SD เข้ากับ Naviextras Toolbox จากนั้น ให้พยายามอัพเดตดู

Naviextras Toolbox แสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: มีข้อผิดพลาดระหว่างการประมวลผลการดำเนินการที่ร้องขอ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เรียกว่า G-Data Antivirus เนื่องจากฟังก์ชันที่ชื่อ WEB PROTECT ซึ่งทำงานอยู่เบื้องหลัง แม้ในตอนที่ G-Data Antivirus ดูเหมือนปิดใช้งานอยู่ก็ตาม เมื่อปิด WEB PROTECT รหัสข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นอีก และการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นอย่างถูกต้องและเสร็จสิ้นโดยปราศจากปัญหา ถ้าท่านมีปัญหาในการปิดฟังก์ชันดังกล่าว โปรดติดต่อกับผู้ผลิตซอฟต์แวร์

ทั่วไป

ฉันรู้อยู่แล้วว่าจะไปที่ไหน ทำไมถึงต้องใช้ระบบนำทาง?

การนำทางด้วย GPS ช่วยท่านค้นหาเส้นทางไปยังปลายทางที่มีประสิทธิภาพที่สุด ช่วยประหยัดเวลา เชื้อเพลิง และเงิน ระบบนำทางของ Mazda ของท่านให้ข้อมูลมากกว่าแค่ทิศทางจาก A ไปถึง B แต่ช่วยท่านค้นหาสิ่งต่างๆ ที่ต้องการ เช่น ที่จอดรถ โรงแรม ปั๊มน้ำมัน หรือร้านอาหารที่อยู่ใกล้เคียง ด้วยประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการจราจร จึงเสนอเส้นทางเผื่อเลือกให้ด้วยเมื่อเส้นทางประจำของท่านติดขัดคับคั่ง ระบบนี้ยังระบุตำแหน่งที่ตั้งของท่านได้แม่นยำเมื่อท่านต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน จึงอุ่นใจได้เสมอ

ข้อได้เปรียบของ Mazda ในระบบนำทางแบบฝังในตัวคืออะไร?

ระบบนำทางของ Mazda ออกแบบมาให้เป็นไปตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและข้อกำหนดสำหรับยานยนต์ ตัวเครื่องจะเชื่อมโยงกับระบบอิเล็กทรอนิกส์ของรถ เช่น เซ็นเซอร์ความเร็วและเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว เพื่อเตรียมการคำนวณคงที่เมื่อสัญญาณ GPS ขาดหายไป จึงช่วยให้ท่านไม่หลงทาง ขนาดและคุณภาพของหน้าจอให้ประสิทธิภาพสูงสำหรับการมองดู ทั้งยังติดตั้งอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมกับการใช้งานบนแผงหน้าปัด เพื่อให้มั่นใจได้ว่ารบกวนสมาธิของผู้ขับเพียงเล็กน้อย เมื่อรวมกับฟังก์ชันมัลติมีเดียอื่นๆ ทั้งหมด ระบบนำทางแบบฝังในตัวช่วยสร้างประสบการณ์ในการขับขี่ให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น

เหตุใดฉันจึงควรอัพเดตแผนที่ของฉัน?

แผนที่ที่ทันสมัยจะแนะนำเส้นทางที่ถูกต้องแม่นยำและมีประสิทธิภาพสูงสุดให้แก่ท่าน เพื่อช่วยประหยัดเวลา โครงข่ายเส้นทางถนนนั้นเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่การมีแผนที่ล่าสุดย่อมช่วยให้ท่านมีคลังข้อมูลที่จำเป็นให้หาค้นจุดหมายปลายทางได้อย่างง่ายดาย ทั้งนี้จะรวมถึงโครงข่ายถนนเส้นใหม่และปรับปรุงทันสมัยแล้ว สิ่งปลูกสร้างใหม่ และสถานที่น่าสนใจนับพัน ตั้งแต่ปั๊มน้ำมันไปจนถึงสนามบิน รวมทั้งร้านอาหารและโรงแรมต่างๆ แผนที่ใหม่ช่วยให้ท่านอุ่นใจได้ว่าท่านมีข้อมูลล่าสุดพร้อมใช้งานในระบบนำทางของท่าน ช่วยให้ท่านได้รับประสบการณ์การท่องเที่ยวดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นงานธุรกิจหรือการพักผ่อน

ใครจัดเตรียมข้อมูลแผนที่?

มาสด้าใช้ Here Maps ซึ่งเป็นผู้นำในการให้บริการข้อมูลและคอนเทนท์แผนที่ดิจิทัลที่มีคุณภาพสูง ข้อมูลของ Here Map ถูกสร้างขึ้นจากนักวิเคราะห์สภาพภูมิศาสตร์กว่า 2,000 ราย และ ผลิตแผนที่ซึ่งมีผู้คนทั่วโลกใช้บริการวันละมากกว่า 100 ล้านครั้ง

Here Maps คือใคร และ ฉันสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับ Here Maps ได้ที่ไหน?

Here Maps คือผู้ให้บริการแผนที่ดิจิทัลของ Mazda และเป็นผู้นำระดับโลกด้านข้อมูลและคอนเทนท์แผนที่คุณภาพระดับพรีเมี่ยม แผนที่ของ Here Maps ถูกนำไปใช้เป็นระบบนำทางภายในรถยนต์ส่วนใหญ่ที่ผลิตทั้งในยุโรปและอเมริกาเหนือ คลิ๊กไปที่ www.here.com เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

การอัพเดตแผนที่ใหม่หรือผลิตภัณฑ์แผนที่รุ่นใหม่จะออกบ่อยครั้งเพียงใด?

หากต้องการทราบข่าวสารเมื่อมีผลิตภัณฑ์แผนที่ใหม่ให้ใช้สำหรับระบบนำทาง โปรดลงทะเบียนที่นี่ https://mazda-row.naviextras.com/.

แผนที่ / ระบบนำทางที่ฉันซื้อไม่มีถนนที่ฉันรู้ว่ามีอยู่จริง และฉันมั่นใจว่ามีการอัพเดตแผนที่ล่าสุดแล้ว จะทำอย่างไร?

ท่านสามารถใช้ Map Creator ที่ เวปไซต์ Here Maps เพื่อแจ้งข้อมูลถนน, อุโมงค์, สะพาน และ สถานที่ต่างๆ ที่ท่านพบ เพื่อทำการเพิ่มหรือเปลี่ยนสถานที่ต่างๆ ในแผนที่ ให้เลือกพื้นที่ที่ต้องการแก้ไข ทำการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เหมาะสม และ คลิ๊กเลือกคำขอเปลี่ยนแปลง

ระบบนำทางของฉันไม่ได้แสดงเส้นทางที่ฉันรู้ว่าสั้นที่สุด/เร็วที่สุดเสมอไป?

เราต่างรู้จักทางลัดในบริเวณใกล้เคียงที่เราใช้หลีกเลี่ยงการจราจรในชั่วโมงเร่งด่วนหรือสัญญาณไฟจราจรที่ต้องรอนาน ระบบนำทางจะคำนวณเส้นทางโดยใช้ข้อมูลรายละเอียดภายในฐานข้อมูลแผนที่ และพิจารณาตามสถานการณ์ต่างๆ หลากหลาย ได้แก่ ระยะทางแท้จริง ความเร็วเฉลี่ย การจำแนกประเภทของถนนด้านกายภาพ/ด้านการใช้งาน จุดห้ามเลี้ยว และอื่นๆ การกำหนดลักษณะส่วนบุคคลยังเป็นปัจจัยกำหนดเส้นทางได้ในกรณีที่ระบบนำทางมีฟังก์ชันให้ป้อนการกำหนดลักษณะลงในระบบ การกำหนดลักษณะดังกล่าว ได้แก่ ทางหลวงพิเศษ ถนนที่เก็บค่าผ่านทาง การเน้นความเร็วต่อระยะทาง และการช่วยผู้ใช้หลีกเลี่ยงถนนหรือพื้นที่เฉพาะบางแห่ง

ฉันต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้

- การค้นหาในท้องถิ่น:
ผู้ขับจะสามารถร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจร้านค้าในท้องถิ่นได้ตั้งแต่ต้นทาง ปลายทาง หรือตลอดเส้นทาง คุณลักษณะต่างๆ เช่น คำวิจารณ์ หรือการให้คะแนน จะปรากฏบนอุปกรณ์ และผู้ขับสามารถกำหนดเส้นทางนำทางไปยังสถานที่ที่เลือกไว้ (อยู่ระหว่างจัดทำพื้นที่ครอบคลุมบนแผนที่) รองรับข้อมูลอัพเดตสำหรับสถานที่ต่างๆ นับล้านแห่งในแพ็คเกจนี้ และผู้ขับจะได้รับประโยชน์จากข้อมูลล่าสุดที่มีให้ค้นหาสิ่งที่ต้องการขณะเดินทาง

- ข้อมูลราคาน้ำมันเชื้อเพลิง:
ผู้ขับจะสามารถรับข้อมูลราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่ปั๊มน้ำมันโดยรอบบริเวณที่อยู่ในปัจจุบันหรือตลอดการเดินทาง ข้อมูลปั๊มน้ำมันหลายพันแห่งและราคาน้ำมันเชื้อเพลิงแต่ละชนิดที่รวมอยู่ในการทำงานของระบบนำทาง ทำให้ผู้ขับพบตัวเลือกการใช้เชื้อเพลิงที่คุ้มค่าที่สุด ไม่ว่าจะอยู่ในในเขตใกล้บ้านหรือออกไปยังพื้นที่อื่น

- ข้อมูลสภาพอากาศแบบสด:
ข้อมูลสภาพอากาศจะปรากฏบนแผนที่หรือจากเมนูข้อมูลสภาพอากาศสำหรับการพยากรณ์อากาศในสถานที่ต่างๆ หลายพันแห่ง ขณะเดินทางอยู่ ผู้ขับจะมองเห็นลักษณะพยากรณ์อากาศบนแผนที่ซึ่งตรงกับช่วงเวลาเดินทางถึงจุดผ่านหรือจุดหมายปลายทางโดยประมาณ

- สภาพการจราจรแบบสด:
ช่วยให้ผู้ขับเห็นสภาพการจราจรตามเวลาจริงโดยรอบบริเวณที่อยู่ในปัจจุบันและตลอดเส้นทางการนำทางที่มีอยู่หรือที่วางแผนไว้ ซอฟต์แวร์การนำทางจะแนะนำเส้นทางเลือกอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับสภาพการจราจร และผู้ขับจะได้ประโยชน์จากการประเมินการเดินทางโดยคะเนด้วยสายตาได้ชัดเจน ช่วยให้คาดการณ์เกี่ยวกับการเดินทางได้ชัดเจน ทั้งยังคิดหาเส้นทางหลบหลีกขณะเดินทางได้ด้วย

การอัพเดตและการชำระเงิน

รายละเอียดการชำระเงินของฉันจะปลอดภัยเพียงใด?

มีการเข้ารหัสรายละเอียดส่วนบุคคลและรายละเอียดบัตรเครดิตทั้งหมดทันทีที่ป้อนใส่ เพื่อรักษาความปลอดภัย

ต้องใช้เวลาดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์นานเท่าใด?

เวลาดาวน์โหลดจะขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ฉันจะส่งคืนหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ดาวน์โหลดที่ซื้อมาได้อย่างไร?

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดจะขอคืนหรือเปลี่ยนไม่ได้

การติดตั้ง Naviextras Toolbox และคอนเทนท์

Naviextras Toolbox คืออะไร?

Naviextras Toolbox คือเครื่องมือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ฟรีที่ช่วยให้ท่านจัดการคอนเทนท์ของระบบนำทางของ Mazda สร้างข้อมูลสำรอง และโหลดข้อมูลแผนที่และซอฟต์แวร์อัพเดตในอุปกรณ์ของท่าน

ฉันจะดาวน์โหลด Naviextras Toolbox อย่างไร?

ซอฟต์แวร์ Naviextras Toolbox จะพบได้บนอุปกรณ์โดยตรง อุปกรณ์ที่ทำงานอยู่ต้องเชื่อมต่อกับ PC ผ่านสาย USB เพื่อเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์จะมีการรับรู้โดย PC ของท่าน และซอฟต์แวร์จะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ หากท่านปิดใช้งานฟังก์ชันทำงานอัตโนมัติบน PC ท่านสามารถเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ Toolbox ด้วยตนเองได้ โดยให้ไปที่ไดรฟ์ภายนอกที่เพิ่งเพิ่มใหม่ เปิดโฟลเดอร์ Naviextras Toolbox และเริ่มใช้โปรแกรม ".exe" ด้วยการคลิกสองครั้ง

ฉันจะขอรับ Naviextras Toolbox เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไร?

เมื่อ Naviextras Toolbox ออกเวอร์ชันใหม่มา โปรแกรมจะแนะนำให้ท่านอัพเดตเวอร์ชันปัจจุบันโดยอัตโนมัติ หากท่านไม่อยากทำงานร่วมกับคุณสมบัติอัตโนมัตินี้ ท่านสามารถเลือกติดตั้ง Naviextras Toolbox ใหม่ล่าสุดได้จากไซต์นี้ และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งมาพร้อมกับ Naviextras Toolbox เวอร์ชันล่าสุด

ฉันจะติดตั้ง NAVIEXTRAS TOOLBOX บน WINDOWS / MACOS ได้หรือไม่?

ปัจจุบัน Naviextras Toolbox สามารถใช้งานกับ Windows OS (ไม่รวมเซิร์ฟเวอร์ OS) และ macOS ที่ยังคงได้รับการรองรับโดย Microsoft และ Apple ทั้งหมดได้แล้ว หากคุณใช้แพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการรองรับ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันต้องให้ความสำคัญกับสิ่งใดบ้างในการใช้ครั้งแรก

เมื่อใช้ Mazda Toolbox บน Catalina macOS เป็นครั้งแรกจำเป็นต้องได้รับอนุญาตเพิ่มเติมเพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าถึงไฟล์บนผู้ให้บริการข้อมูล / อุปกรณ์ของคุณ โปรดอนุญาตแอปนี้ทำงาน หรือมิฉะนั้น Mazda Toolbox จะไม่ทำงานอีกต่อไป

ฉันสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตแอปพลิเคชันในภายหลังได้หรือไม่

คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตแอปพลิเคชันได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าระบบ ไปที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ไฟล์และโฟลเดอร์ จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากหน่วยจัดเก็บที่ถอดออกได้จากแอปพลิเคชัน Mazda Toolbox

ซอฟต์แวร์การนำทาง/แผนที่/คอนเทนท์อื่นๆ ถูกลบหรือเสียหายจากอุปกรณ์/ซอฟต์แวร์นำทางของฉัน ฉันจะเรียกคืนมาได้อย่างไร?

หากท่านมีข้อมูลสำรอง สามารถใช้ Naviextras Toolbox เรียกคืนข้อมูลในอุปกรณ์ได้ หากทำไม่ได้ ขอแนะนำให้ท่านติดต่อตัวแทนจำหน่ายรถยนต์